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狀況

當 Windows 8.1 為基礎的電腦執行時的全新體驗 (OOBE) 精靈時,電腦可能停止回應。有時候,電腦可以繼續並重新啟動到桌面。然後,您會收到"0000001A"Stop 錯誤程式碼。

原因

因為 Windows 8.1 開機管理員中的問題會發生這個問題。

解決方案

更新資訊

如果要解決這個問題,請安裝更新 2883200。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件:

2883200 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 搶先一步取得更新彙總套件

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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