本文說明的問題，就會發生 「 存取違規 」 錯誤，並在 Windows 8.1] 或 [Windows Server 2012 R2 的使用私密金鑰的應用程式當機。更新是可用來修正這個問題。在您安裝此更新程式之前，請查閱「先決條件」一節。
狀況
假設您正在使用 certutil，或者您必須用來列舉或從電腦中移除相關聯的憑證時，請從電腦移除信賴平台模組 TPM 保護私密金鑰的應用程式。機碼不存在，或使用者沒有存取的金鑰時，就會發生這個問題。
如何取得此更新程式
重要如果安裝此更新後安裝了語言套件，就必須重新安裝此更新。因此，我們建議在您安裝此更新程式之前，請您先行安裝想要的語言套件。如需詳細資訊，請參閱新增Windows 語言套件。
方法 1：Windows Update
提供此更新為建議的更新，Windows update。如需有關如何執行 Windows 更新的詳細資訊，請參閱如何取得透過 Windows Update 更新。
方法 2：Microsoft 下載中心
可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰
|
作業系統 |
更新 |
|---|---|
|
所有支援的 Windows 8.1 x86 版本 |
|
|
所有支援的 Windows 8.1 x64 版本 |
|
|
所有支援的 Windows Server 2012 R2 x64 版本 |
注意只能從 Windows Update，可以取得 Windows RT 8.1 的更新。如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請選取下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器，以避免受到任何未經授權的更改。
更新的詳細資訊
先決條件
若要安裝此更新程式，請在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 安裝年 4 月 2014年更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件。
登錄資訊
若要套用此更新程式，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後，可能需要重新啟動電腦。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。
檔案資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版本安裝的檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。請注意，本機電腦上這些檔案的日期和時間，以您當地的時間和目前的日光節約時差來顯示。當您執行特定作業時的檔案時，其日期和時間可能也會變更。
注意事項
-
藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼，可識別特定產品、里程碑 (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「其他檔案資訊」一節。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案的未列出的屬性，請使用 Microsoft 數位簽章簽署。
x86 Windows 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pcpksp.dll |
6.3.9600.18086 |
53,248 |
08-Oct-2015 |
15:50 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pcpksp.dll |
6.3.9600.18086 |
48,128 |
08-Oct-2015 |
15:34 |
不適用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pcpksp.dll |
6.3.9600.18086 |
60,928 |
08-Oct-2015 |
16:11 |
x64 |
|
Pcpksp.dll |
6.3.9600.18086 |
53,248 |
08-Oct-2015 |
15:50 |
x86 |
x86 Windows 8.1
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,591 |
|
日期 (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
12:59 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_837bea6ba8a481b6.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
717 |
|
日期 (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
12:59 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
11,064 |
|
日期 (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
18:20 |
|
平台 |
不適用 |
Windows RT 8.1
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Arm_bf8d882ee627f50d9d42206f02fff7b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_023487cb486005b2.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
717 |
|
日期 (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
12:59 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5acbb651c470176e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
11,064 |
|
日期 (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
17:15 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,591 |
|
日期 (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
12:59 |
|
平台 |
不適用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_df9a85ef6101f2ec.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
719 |
|
日期 (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
12:59 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_97879855ff04830e977241f5a3068e94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_fd7824d9cb66dc33.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
721 |
|
日期 (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
12:59 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_b6e7df7d7cd069de.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
11,068 |
|
日期 (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
19:12 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,706 |
|
日期 (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
12:59 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
11,064 |
|
日期 (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
時間 (UTC) |
18:20 |
|
平台 |
不適用 |
