套用到
Outlook 2016 for Mac Outlook for Mac for Office 365

徵兆

在Microsoft Mac 版 Outlook 2016中,你會撰寫一封新的加密電子郵件,寄給 GAL) (全球通訊錄中的使用者。 當你點擊發送時 會收到以下錯誤訊息,電子郵件也無法發送:

訊息無法儲存。

原因

此問題可能發生在郵件收件人在 GAL 中的姓名與其憑證上的名稱因大寫敏感性而有所不同。

因應措施 

為了解決這個問題,請手動輸入收件人的完整電子郵件地址,而不是從 GAL 中選擇他們。

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