本文說明在 Windows Server 2012 R2 型 Hyper-V 叢集中,就會發生的 「 停止 」 錯誤。Hotfix 是可以解決這個問題。此 hotfix 的必要條件。
狀況
如果已啟用叢集中的 Hyper-V 複寫,就會發生這個問題。「 停止 」 錯誤類似下列︰
停止︰ 0x00000050參數 1、參數 2、參數 3([參數 4)
注意事項
-
這個 Stop 錯誤表示的 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 問題。
-
這個「停止」錯誤訊息中的參數會因電腦的設定而有所不同。
-
並非所有的"0x00000050"Stop 錯誤都是因為這個問題。
解決方案
若要解決這個問題,我們已發行的 hotfix。雖然這個問題已經只被注意在 Windows Server 2012 R2 到,hotfix 也會適用於 Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 中。
Hotfix 資訊
重要在您安裝此 hotfix 之後,請不要安裝語言套件。如果您這麼做,將不會套用 hotfix 中的特定語言的變更,,,您將需要重新安裝 hotfix。如需詳細資訊,請參閱新增Windows 語言套件。 支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。 如果 Hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<有可用的 Hotfix 供您下載>區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須擁有2014 年 4 月更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件安裝在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix,您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.17720 |
410,944 |
05-Mar-2015 |
07:32 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.17720 |
551,232 |
05-Mar-2015 |
07:43 |
x64 |
對於所有支援的 Windows RT 8.1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.17720 |
388,424 |
05-Mar-2015 |
07:37 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
X86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_3b6cf21ee509e3d3.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,095 |
日期 (UTC) |
05-Mar-2015 |
時間 (UTC) |
07:48 |
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_978b8da29d675509.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,099 |
日期 (UTC) |
05-Mar-2015 |
時間 (UTC) |
07:51 |
平台 |
不適用 |
支援 Windows RT 8.1 所有的其他檔案。
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Arm_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_3b6f6476e5070299.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,095 |
日期 (UTC) |
05-Mar-2015 |
時間 (UTC) |
07:45 |
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。