症狀
當工作資料夾在 Windows 10 中同步處理檔案時，您會收到下列錯誤訊息：
雲端作業無效。 (0x8007017C)
如果符合下列條件，就會發生此錯誤：
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安裝 2020 年 12 月 8 日 — KB4592449 (作系统组建 18362.1256 和 18363.1256) 更新。
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隨 選檔案存取 功能已啟用。
當工作資料夾設定在新裝置上或在多個裝置上設定時，通常會發生此問題。
原因
2020 年 12 月 8 日 — KB4592449 (作系统组建 18362.1256 和 18363.1256) 更新包含應用程式程式設計介面， (API) 變更導致工作資料夾無法將檔案從伺服器同步處理到裝置。
解決方式
若要解決這個問題，請安裝下列更新之一：
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Windows 10 版本 1809：2021 年 2 月 16 日KB4601383 (作系统组建 17763.1790) Preview
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Windows 10，版本 1909：2021 年 2 月 16 日-KB4601380 (作系统组建 18363.1411) Preview
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Windows 10 版本 2004 或 20H2：2021 年 2 月 24 日-KB4601382 (作系统组建 19041.844 和 19042.844) Preview
因應措施
若要解決此問題，請使用下列其中一種方法停用 隨選檔案存取 功能。
方法 1：使用工作資料夾控制面板 applet 停用隨選檔案存取功能
以下說明如何繼續：
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開啟 [控制台]。
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選 取 [系統及安全 性> 工作資料夾]。
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清除 [啟用隨選檔案存取] 複選 框。
附註:
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確定裝置的磁碟空間已足夠。 停用此功能時，所有使用者的檔案都會從工作資料夾伺服器下載到裝置。
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如果問題發生在新裝置上，您可以在完成從伺服器到裝置的同步處理之後，重新啟用此功能。
方法 2：使用組策略設定停用隨選檔案存取功能
以下說明如何繼續：
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開啟 群組原則 管理主控台]。
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選取 [用戶設定] > [管理範本] > [Windows 元件] > 工作資料夾 > 指定工作資料夾設定。
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將隨 選檔案存取喜好設定 變更為 [ 停用]。
