狀況
當您嘗試安裝 Microsoft Azure 備份代理程式正在執行 x64 型版本的 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 的電腦上時，表示作業就會失敗。此外，您會收到下列錯誤訊息︰
Microsoft Azure 復原服務代理程式只能在樹系中安裝執行大於 Windows Server 2008 R2 SP1 的 Windows 版本的電腦上。
原因
因為早於 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 任何作業系統不支援 Microsoft Azure 備份功能，就會發生這個問題。
如何取得此更新程式
若要解決這個問題，我們已發行的 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) 的 x64 型版本的更新 （版本號碼為 2.0.8692.0）。若要從 「 Microsoft 下載中心 」 取得此更新程式，請按一下下面的連結︰
注意安裝這個更新之後，Azure 備份代理程式可以安裝在 x64 為主的所有版本，Windows Server 2008 SP2。
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器，以避免受到任何未經授權的更改。
更新的詳細資訊
先決條件
若要套用此更新程式，您必須執行 Windows Server 2008 SP2。
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008 的
登錄資訊
若要套用此更新程式，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後，可能需要重新啟動電腦。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關 Azure 備份代理程式的詳細資訊，請前往下列 Microsoft 網站︰
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的描述
