狀況

當使用者連接到 Windows Server 2008 為基礎的終端機伺服器使用 Citrix 用戶端時,使用者會收到下列錯誤訊息︰

關閉 [Citrix ICA 用戶端] 視窗將您從伺服器中斷連線 Citrix XenApp。是否確定要關閉,並中斷連線? 」


如果下列情況成立,就會發生這個問題︰

  • 終端機伺服器已安裝的 Citrix XenApp 5.0。

  • 此終端機伺服器的優惠期已過期。

  • 終端機的授權伺服器無法在這個終端機伺服器上執行。

如果使用者按下[確定],會不會中斷其連線。透過 Citrix 用戶端,使用者仍然可以連線到 Windows Server 2008 終端機伺服器。不過,您應該會在您按下[確定]後中斷連線。

注意與 RDP 用戶端不會發生這個問題。

原因

之所以發生這個問題,是因為當您使用 Citrix XenApp 5.0 公開 Windows 2008 終端機服務授權錯誤。

解決方案

若要修正這個問題,請在 Windows Server 2008 終端機伺服器上安裝 hotfix 958612。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。

先決條件

在 Windows Server 2008 為基礎的電腦上套用此 hotfix 之後,您必須啟用的 「 終端機服務 」 角色。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 取代 hotfix 955015。
如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

Windows Server 2008 為基礎的電腦時啟用 NFS 功能上的955015 stop 錯誤訊息: 「 停止︰ 0x00000019"

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows Server 2008 檔案資訊備忘稿

.Manifest 檔案和.mum 檔案安裝在每個環境中會分別列出 其他的檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista > 一節中。這些檔案及相關的.cat (安全性目錄) 檔案皆很重要維護更新元件的狀態。.Cat 檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署的。不會列出這些安全性檔案的屬性。



對於所有支援的 Windows Server 2008 的 x86 為基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Tlsbln.exe

6.0.6001.22286

56,320

14-Oct-2008

03:32

x86

Tssrvlic.dll

6.0.6001.22286

88,064

14-Oct-2008

03:33

x86

Termsrv.dll

6.0.6001.22286

448,512

14-Oct-2008

03:33

x86

對於所有支援的 Windows Server 2008 的 x64 為主的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Tlsbln.exe

6.0.6001.22286

46,080

14-Oct-2008

03:55

x64

Tssrvlic.dll

6.0.6001.22286

97,280

14-Oct-2008

03:56

x64

Termsrv.dll

6.0.6001.22286

546,816

14-Oct-2008

03:56

x64

安裝這個 hotfix 或 Windows Server 2008 Service Pack 2,其中包括這項變更之後, 您可能會收到下列的中斷連線錯誤,在您按下[確定]後︰

遠端工作階段中斷連線,因為沒有終端機伺服器授權伺服器提供授權。請連絡伺服器管理員。

注意必須是這個錯誤。授權未正確設定時,設計會發生此錯誤。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

Windows Server 2008 的其他檔案資訊

支援 x86 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,367

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,430

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,421

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,423

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,913

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

14-Oct-2008

15:30

不適用

X86_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifest

不適用

13,078

14-Oct-2008

04:13

不適用

X86_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.manifest

不適用

40,101

14-Oct-2008

04:15

不適用

所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Amd64_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifest

不適用

13,114

14-Oct-2008

04:28

不適用

Amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.manifest

不適用

40,157

14-Oct-2008

04:30

不適用

Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,375

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,438

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,429

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,431

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,925

14-Oct-2008

15:30

不適用

Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

不適用

1,439

14-Oct-2008

15:30

不適用

Wow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.manifest

不適用

18,991

14-Oct-2008

04:07

不適用

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

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