狀況

在 Windows xp 的電腦上,您可以執行 「 Dfrgntfs.exe 」 工具來重組硬碟。不過,磁碟重組程序無法順利完成。此外,Defrag.exe 工具會停止回應。在 [工作管理員] 中,您會發現 Dfrgntfs.exe 工具的處理程序的 CPU 使用量會增加至 100%,並保持在該層級。

原因

如果 Defrag.exe 工具遇到 0 位元組屬性中的項目屬性清單,可能會發生這個問題。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段不會出現,將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須有 Windows XP Service Pack 2 或更新版本的 service pack,安裝在電腦上。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文︰

如何取得最新的 Windows XP service pack 的322389

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows XP 加 Service Pack 2,以 x86 為基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Dfrgntfs.exe

5.1.2600.3453

105,472

29-Sep-2008

09:54

x86

Windows XP 加 Service Pack 3,以 x86 為基礎的版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Dfrgntfs.exe

5.1.2600.5686

105,472

29-Sep-2008

10:52

x86

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

930118 Defrag.exe 工具可能會停止回應,當您執行 Dfrgntfs.exe 工具來重組硬碟與 Service Pack 1 為基礎的電腦的 Windows Server 2003

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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