Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

症狀

當您嘗試撥號連線到網路時,可能會收到下列其中一個錯誤訊息。

  • Error 720: (錯誤 4294966746:) No PPP Control Protocols Configured (錯誤 720:沒有設定任何 PPP 控制通訊協定)

  • Error 720: (錯誤 4294966746:) 撥號網路無法協商在伺服器類型設置中指定的相容網路通訊協定集。 在網路控制台中檢查網路設定,然後重試連線

原因

如果 TCP/IP 損壞或未綁定到撥號配接器,則可能發生此情況。

解決方案

如何解決損壞的 TCP/IP

  1. 按一下「開始」,指向「設定」,按一下「控制台」,然後按兩下「網路」。

  2. 按一下綁定到撥號配接器的 TCP/IP,然後按一下「移除」。

  3. 這將刪除 TCP/IP 協定和 Microsoft 網路用戶端(如果已安裝此功能)。 按一下 [確定]。

  4. 重新啟動您的電腦。

  5. 按一下「開始」,指向「設定」,按一下「控制台」,然後按兩下「網路」。

  6. 按一下「新增」,然後按兩下「協定」。

  7. 在「製造商」 方塊中, 按一下「Microsoft」,然後在「網路通訊協定」方塊中按兩下「TCP/IP」。

  8. 按一下「確定」,然後重新啟動電腦。

如何解決缺少的 TCP/IP

  1. 按一下「開始」,指向「設定」,按一下「控制台」,然後按兩下「網路」。

  2. 按一下「新增」,然後按一下「協定」。

  3. 在「製造商」 方塊中, 按一下「Microsoft」,然後在「網路通訊協定」方塊中按兩下「TCP/IP」。

  4. 按一下「確定」,然後重新啟動電腦。

其他相關資訊

如需相關主題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

遠端存取服務(RAS)錯誤碼清單

用戶端撥號、身份驗證、使用 TCP/IP 流覽、IPX/SPX

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?

感謝您的意見反應!

×