徵狀

記錄在您電腦上的應用程式記錄中的所有工作負載管理事件都包含「描述」欄位。 這個欄位不正確指出觸發事件的元件沒有安裝在您的本機電腦上,或者安裝遭到損毀。範例應用程式記錄專案:

記錄名稱: ApplicationSource: MSExchange 工作 ManagementEvent ID:5Task 類別:(1)階層: ErrorKeywords: ClassicUser: N/A描述:找不到來自來源 MSExchange 工作負載管理的事件 ID 5 的描述。 您的本機電腦上未安裝引發此事件的元件,或者安裝已損毀。 您可以在本機電腦上安裝或修復元件。 如果事件源于另一部電腦,則必須將顯示資訊儲存在事件中。

原因

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

解決方案

這個問題將于 Exchange 2013 Service Pack 1 CU5 中解決。安裝此更新後,工作負荷管理事件描述將會正確顯示。

因應措施

若要解決此問題,請遵循下列步驟:

  1. 手動更新工作負荷管理登錄專案。 若要這樣做,請開啟 [登錄編輯程式],然後找出下列登錄機碼:System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application

  2. 有兩個登錄子機碼: MSExchange 工作負載管理和MSExchange WorkloadManagement展開MSExchange 工作負載管理(具有 [工作負荷] 與 [管理] 之間的空間的子機碼),然後修改下列登錄專案:

    值名稱: EventMessageFileType: Reg_SZ原始值: % Exchange 安裝 directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.EventLogs.dll將此值更新為: % exchange 安裝 directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll

  3. 建立下列登錄專案:

    值名稱: CategoryCountType: REG_DWORDValue:1

    值名稱: CategoryMessageFileType: REG_SZValue:% Exchange 安裝 directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll

    值名稱: TypesSupportedType: REG_DWORDValue:7

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