使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

簡介

本文將說明包含的新功能,以及在 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service 入口網站的 Hotfix 組建 7.5.3079.523 中修正的問題。 此外,本文包含此更新的安裝指示,以及此更新中的已知問題。

包含的新功能

  • 提供表單的要求現在支援巢狀列舉清單,如下列範例所示:

    巢狀列舉清單

  • Self-Service入口網站現在可讓您使用直接 URL 共用及存取入口網站中的不同物件。 您可以使用下列 URL 格式來參照入口網站中的個別專案。

    專案種類

    URL 格式

    要求方案

    HTTPs://<website_name>/Home/Makeform?BMEID=<bme_id>

    事件種類要求

    HTTPs://<website_name> /MyRequests/RequestDetails?type=IncidentRequest&id=<incident_id>

    服務要求類型要求

    HTTPs://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=ServiceRequest&id=<service_request_id>

    手動活動

    HTTPs://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ManualActivity&id=<manual_activity_id>

    檢閱活動

    HTTPs://<website_name> / MyActivities/ActivityDetails?type=ReviewActivity&id=<review_activity_id>

    說明文章

    HTTPs://<website_name>/KnowledgeBase/article/<id_of_knowledge_base_article>

已修正的問題

  • 受影響 的使用者由使用者建立的 欄位會不正確地設定為服務帳戶。

  • 查詢類型表單元素無法用於事件和使用者類別。

  • 如果查詢類型表單元素是表單的一部分,要求提供表單會無法載入。

  • 使用者名稱權杖不會將值傳遞至對應欄位。

  • 取消要求表單無法運作。

  • 長字串與中間窗格中清單中的文字重迭。

  • [我的請求] 中的相關活動一律會將狀態顯示為使用中。

  • [我的要求] 和 [我的活動] 內的篩選不適用於某些語言。

  • 公告會在某些語言的 [ 到期日期 ] 欄中顯示 「不正確日期」。

  • 要求中的批註使用不正確的類別。

  • 必要 (強制) 限制無法在查詢類型表單元素上運作。

  • 查詢表單一元素即使已針對單一專案選取設定,仍可允許多個選取範圍。

  • 捲軸無法在一些降低的螢幕解析度上運作。

  • 流覽說明文章時,會出現雙捲軸。

  • 入口網站的某些區域無法在 Mozilla Firefox 網頁瀏覽器中呈現。

  • [我的活動] 會顯示 0 (零) ,而不是在沒有任何活動進行時移除通知貼紙。

  • 啟用 SSL 後,瀏覽器會在您流覽入口網站時,定期顯示「僅顯示安全的內容」訊息,並顯示 [ 顯示所有內容] 按鈕。

  • 在動作記錄中新增的會顯示domain\username,而非使用者的顯示名稱。

已知問題

  • 取消我的最愛無法用於要求方案。

  • Self-Service入口網站不會根據語言篩選要求方案。

  • 使用相依于相同表單中其他查詢選取範圍之篩選準則的查詢表單元素無法運作。

  • 相同要求提供表單中的多個查詢表單元素無法新增相同的關聯類型。

  • 使用直接 URL 開啟任何要求時,動作記錄不會展開。

如何取得並安裝此 hotfix System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service入口網站

下載資訊

Service Manager Self-Service入口網站的 Hotfix 套件可從 Microsoft 下載中心取得。

Microsoft 下載中心

移至下列網站以手動下載 hotfix 套件:

下載 立即下載Service Manager Self-Service入口網站 hotfix 套件。

必要條件 若要套用此 Hotfix,您必須安裝 更新彙總套件套件 8 (新的 HTML 自助入口網站)

安裝前請先套用此 Hotfix,如果您使用 [自訂左側功能表列] 中提及的步驟在入口網站提要欄位中進行任何自訂,則必須備份檢視\Shared\Sidebar.cshtml 檔案。

安裝若要安裝此更新,請依照下列步驟執行:

  1. 在主控您Self-Service入口網站的伺服器上下載「SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE」Hotfix。

  2. 按一下 [以系統管理員身分執行]。

  3. 接受 Microsoft 軟體授權條款,然後依照安裝精靈中的步驟進行。

驗證安裝若要確認此 Hotfix 是否成功安裝,請依照下列步驟進行:

  1. 在 主控台 中,開啟[程式和功能]

  2. 按一下 [檢視已安裝的更新]

  3. 如果列出下列專案,安裝成功:

    適用于 Microsoft System Center Service Manager R2 自助入口網站的 Hotfix (KB3124091)

安裝完成之後,請套用此 Hotfix,請依照下列步驟執行:

  1. 如果入口網站提要欄位已備份任何自訂專案 (如) 的一節所述,請合併更新的檢視\Shared\Sidebar.cshtml 檔案中所需的變更。

  2. 重新開機主機執行 IIS 之入口網站伺服器的伺服器。


已變更的檔案

檔案大小

版本

SelfServicePortalWebApp.dll

61,640

7.5.3079.523

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

63,688

7.5.3079.523

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

107,208

7.5.3079.523

demo.css

2,206

main.css

43,819

header.js

16,273

index.js

18,968

makeform.js

12,321

seeall.js

11,927

sidenavigator.js

13,663

toss-notifs.js

12,841

Article.cshtml

14,105

Index.cshtml

9,524

ActivityDetails.cshtml

19,081

Index.cshtml

12,682

RequestDetails.cshtml

12,249

Index.cshtml

11,046

提要欄位.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,085


需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×