重要: 本文內容中的資訊適用於 個人帳戶的 Clipchamp。 若要瞭解如何改為存取 Clipchamp 的工作版本，請 參閱此常見問題。
Clipchamp 是 Microsoft 產品，而 Clipchamp 的所有使用者都必須有 Microsoft 帳戶才能登入。 如果您尚未連線到您的 Clipchamp 帳戶與您的個人或家庭 Microsoft 帳戶，可在使用視訊編輯器與其他 Microsoft 產品（例如 OneDrive）時，獲得順暢的體驗。
對於登入Google或電子郵件等非 Microsoft 帳戶的現有 Clipchamp 使用者，請連結您的個人或家庭 Microsoft 帳戶以存取付費訂閱。 現有的 Clipchamp 使用者只能在連線 Microsoft 帳戶後升級至 進階版方案 。
若要使用 Clipchamp 傳統型應用程式來 Windows 10 和 Windows 11，您也需要 Microsoft 帳戶。
請參閱下列各節以深入瞭解：
如何將 Microsoft 帳戶連線至現有的 Clipchamp 帳戶
1. 在 Clipchamp 首頁上，選取右上角的個人檔案圖示
或者，您也可以選取 Clipchamp 首頁左下角的 [ 設定 ]。
這會引導您前往您的帳戶設定。
2. 在 [登入選項] 底下，選取 [聯機個人 Microsoft 帳戶]
如果還沒有連結至此 Clipchamp 帳戶的 Microsoft 帳戶，您會在配置檔頁面上看到 [連線個人 Microsoft 帳戶] 按鈕。
選取它，然後登入您的 Microsoft 帳戶，然後依照畫面上的提示操作。
![已圈選 [連線 Microsoft 帳戶] 按鈕的影像。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/29ad4384-09eb-4202-ba83-18a6d38dd0ba.png)
3. 登入您的 Microsoft 帳戶
使用電子郵件、手機或Skype名稱登入您的 Microsoft 帳戶，或按下登入選項。
將 Microsoft 帳戶連線到 Clipchamp - 疑難解答
我沒有 Microsoft 帳戶。 我該怎麼辦？
如果您還沒有 Microsoft 帳戶，您可以 免費建立一個 帳戶，而且您可以使用現有的電子郵件地址 (包含在內。 Gmail、Yahoo 或其他提供者) 。 選取 [登入選項] 以 建立新帳戶，然後依照提示操作。
我無法連結我的 Microsoft 帳戶
如果您無法將 Microsoft ID 連線到 Clipchamp 帳戶，以下是修正問題的一些秘訣：
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請確定您嘗試連結 個人或家庭 Microsoft 帳戶 ，因為無法使用公司或學校帳戶執行此動作。
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請確定您已成功登入您想要連線到 Clipchamp 的 Microsoft 帳戶，且在上述步驟 3 的登入嘗試期間沒有看到錯誤訊息。
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請客戶支援小組透過App內聊天尋求協助。 他們很樂意提供協助，並建議其他疑難解答步驟。
如何合併 Clipchamp 帳戶
如果您有新的或現有的 Clipchamp 帳戶已經連結到您的個人或家庭 Microsoft ID，您可以將另一個 Clipchamp 帳戶與它合併。
如果您有一個 Clipchamp 帳戶已連線至 Microsoft 登入，另一個 Clipchamp 帳戶連線至其他登入方法，例如 Google，此功能就很實用。 合併這些帳戶可讓您在瀏覽器中存取一個 Clipchamp 帳戶中的所有視訊編輯專案， (在 app.clipchamp.com) 和 傳統型應用程式中。
1. 使用您的 Microsoft ID 登入 Clipchamp
若要合併 2 個 Clipchamp 帳戶，請使用您的 Microsoft ID 登入 Clipchamp。
然後，移至 [設定] 底下的 [配置檔] 頁面，如上所述。
![[繼續] 按鈕圓圈的影像。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/a446e7d9-8092-4c4f-bce5-b0cc7600c681.png)
2. 在設定檔設定中選取 [合併多媒體藝廳帳戶]
在您的設定檔設定頁面上，選取 [合併美工圖案帳戶]。
![[合併多媒體藝廊帳戶] 按鈕圓圈的影像。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/dc73fe18-d2d5-418b-93d1-ee953a5cfe14.png)
3. 選取您在其他 Clipchamp 帳戶上使用的登入方法
在下一個畫面中，選取您到目前為止用來登入第二個 Clipchamp 帳戶的登入方法。 這可協助系統識別它，以便用來進行帳戶合併。
4. 依照提示登入其他 Clipchamp 帳戶
如果此步驟成功，您會看到您的其他 Clipchamp 帳戶現在已連線。
5. 在新合併的帳戶中存取這兩個帳戶的專案
合併作業完成後，您可以存取您在新合併的帳戶中合併的兩個 Clipchamp 帳戶之視訊編輯專案。 專案不會遺失。
您與您登入的帳戶合併的「第二個帳戶」專案會放在位於 Clipchamp 首頁左側面板之 [檔案夾] 區段中名為「預設」的資料夾中。 選取 預設 資料夾以存取這些專案。
您也可以將項目從 預設 資料夾移出首頁的主要集合。 若要這麼做，請將游標暫留在專案磚上，選取磚右上角顯示的功能表，然後選取 [移動]。
合併 Clipchamp 帳戶 - 疑難解答
您嘗試連結的帳戶未與現有的 Clipchamp 帳戶相關聯
如果您使用 Microsoft 個人或家庭帳戶登入 Clipchamp，您只能連線現有的 Clipchamp 帳戶。
例如，如果您選擇的 Google 帳戶尚未與任何 Clipchamp 帳戶相關聯，您會看到如下所示的錯誤：
您無法將 Microsoft 帳戶與其他 Microsoft 帳戶合併
如果您嘗試合併已與不同 Microsoft 帳戶相關聯的 Clipchamp 帳戶，將不允許合併。
您會看到如下所示的錯誤：
此登入方法已與您的帳戶相關聯
如果您嘗試連結已與 Clipchamp 帳戶相關聯的登入方法，您會看到這個錯誤。
例如，如果您嘗試連結的 Google 帳戶已經與您的 Clipchamp 帳戶相關聯。
還是有問題嗎？ 透過 Clipchamp 右下角的聊天小工具傳送訊息與我們連絡。
注意：如果您使用的是 Windows 裝置，請改為參閱 這篇文章 。
