問題
當您嘗試升級至 Windows 11 時,可能會遇到升級相容性保留,並收到下列訊息:
- VirtualBox。
您的電腦需要此應用程式的最新版本。 按一下 [深入了解] 以了解如何更新此應用程式。
原因
Microsoft 和 Oracle 發現 VirtualBox 和 Windows 11 之間存在相容性問題。 安裝 Hyper-V 或 Windows Hypervisor 時,您可能無法啟動虛擬機器 (VM) 並且可能會收到此訊息。
為了保護您的升級體驗,我們已經在這些裝置中套用相容性保留,以防止在這些裝置中安裝或提供 Windows 11。
因應措施
若要緩解保護措施,您必須暫時移除 Hyper-V 或 Windows Hypervisor,直到 Oracle 計劃於 2021 年 10 月發行的更新修正此問題為止。 您可以監控 Oracle 的 票證 #20536 來檢查其進度。
如果您不再使用 VirtualBox,解除安裝它也應該可以減輕保護措施。 請注意,如果沒有會影響您裝置的其他保護措施,最多可能需要 48 小時,系統才會提供 Windows 11 的更新。
後續步驟
Oracle 已在 VirtualBox 6.1.28 及更新版本中解決此問題。 若要移除裝置上的保護保留,您必須更新至 VirtualBox 6.1.28 或更新版本。 請注意,如果沒有會影響您裝置的其他保護措施,最多可能需要 48 小時,才能提供 Windows 11 版本 21H2 的更新。
重要 如果您尚未安裝 VirtualBox,但正在收到此保護保留,則您可能有以 VirtualBox 為基礎的應用程式,或在其安裝中搭售了 VirtualBox。 如果您有任何使用或建立 VM 或系統映像的應用程式,您可能需要更新或解除安裝這些應用程式,以移除此保護保存措施。
參考
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