徵兆
在執行 Windows 10 或更新版本 Windows 版本的裝置上執行「系統還原至先前的還原點」之後,某些使用 MSIX Windows 應用程式套件格式的 Windows 應用程式可能會遇到下列任何暫時性問題:
注意 其他徵兆也可能會發生,此處未列出。
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顯示錯誤訊息「此應用程式無法開啟」,而不是應用程式啟動。
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應用程式在 [開始] 功能表上可能有多個專案。
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當您嘗試啟動應用程式時,應用程式可能不會回應。
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可能會發生 I/O 錯誤,接著應用程式沒有回應,然後應用程式當機。
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如果您嘗試再次啟動應用程式,應用程式現在會執行。
已知會發生此問題的一些 Microsoft 應用程式包括下列各項:
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記事本
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小畫家
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Office
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Cortana
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終端
注意 此應用程式清單並非完整清單。 任何使用 MSIX Windows 應用程式套件格式的 Windows 應用程式都可能會遇到此問題。
因應措施
若要解決此問題,請執行下列其中一項操作
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請嘗試再次啟動應用程式。
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嘗試從 Windows 市集重新安裝應用程式。
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請嘗試從第一次安裝應用程式的原始來源重新安裝應用程式。
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嘗試執行Windows Update。
如需在 Windows 中修復應用程式和程式的詳細資訊,請參閱 這裡。