KB5072911：檔案總管、開始功能表及其他依賴 XAML 的應用程式，在某些企業裝置上可能無法意外啟動或關閉

變更日誌

變更日期	變更描述
2026年6月23日	決議部分已更新。
2026年1月7日	在「Workaround」區塊的「Manual register of the missing packages」指令中，將單引號改為雙引號。
2025年12月2日	更新語言，提供更多細節給遇到這些問題的 IT 管理員及組織。 新增了一張表格，列出企業使用者體驗或故障特徵。

摘要

在配置電腦安裝 Windows 11 版本 24H2 或 Windows 11、版本 25H2 的每月累積更新後， (KB5062553 或 KB5065789) ，依賴 XAML 的現代應用程式如檔案總管、開始選單、系統設定、工作列及 Windows 搜尋可能會遇到困難。 此問題主要影響有限的企業或受管理環境，且在個人使用的個人裝置上極不常見。

這種情況可能發生在安裝 Windows 更新之前：

• 首次使用者登入持久作業系統安裝。
• 所有非持久作業系統安裝（如 虛擬桌面基礎架構 (VDI) 或等效應用程式套件）的使用者登入，必須在每次登入時安裝。

常見情境

以下情境下可能會出現一些意想不到的行為：

• XAML 元件

  這些問題通常發生在對承載 XAML 元件的內建相依套件更新之後，例如以下內容：

  • MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
  • Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe
  • MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy

• 殼體組件
  對於某些企業或虛擬化環境，以下元件可能無法啟動並顯示錯誤：

  二進位	企業使用者體驗或故障特徵
  Explorer.exe	終端使用者登入時畫面是黑的 Windows 開始 選單無法開啟 Explorer 啟動時當機 工作列無法在 Windows 桌面上顯示/渲染/顯示
  StartMenuExperienceHost	開始選單無法開啟，經常顯示嚴重錯誤訊息
  shellhost.exe	ShellHost.exe 墜毀
  依賴 XAML 的應用程式	應用程式啟動失敗或當機 Consent.exe，使用者帳號控制介面的二進位檔 系統設定。 開始>設定>系統 無聲地無法開啟 初始化 XAML 視圖時應用程式當機 其他 XAML 島嶼視圖無法初始化

原因

這些應用程式依賴於安裝 Windows 更新後無法及時註冊的 XAML 套件。

解決方法

這個問題從 2026 年 6 月 23 日 KB5095093) (Windows 更新開始被解決。 這項解決方案正在逐步推行，預計在下個月的每月 Windows 更新中完整推出。 我們建議您為裝置安裝最新的更新，因為它包含重要的改良功能和問題解決方式，包括此更新。

如果你使用的是 2026 年 7 月底之前發布的更新且有此問題，可以利用以下列出的變通方法。

解決方法

手動登記遺失包裹

管理企業或虛擬化環境的 IT 管理員應在使用者會話中登錄遺失的套件，並重新啟動 SiHost ，讓 Immersive Shell 及相關元件能擷取這些套件。 為此，執行以下指令來註冊每個缺失的套件：

在非持久性作業系統安裝上執行這個範例 PowerShell 腳本

對於非持久性環境，登入腳本方式仍是 IT 管理員的最佳選擇。 建立一個批次檔案包裝器，在 Explorer 啟動前同步執行。

注意 此方法確保腳本同步執行，有效阻止 explorer.exe 在所需套件完全配置完成前提前啟動。