狀況
當您的信箱位於 Microsoft Exchange Server 2007年伺服器在 Microsoft Exchange Server 2013年 」 和 「 Exchange Server 2007年共存環境中時，您會遇到下列問題，Microsoft Lync 用戶端上︰
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您無法存取對話記錄。
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您無法搜尋通訊錄。
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Exchange Server 連線錯誤通知會出現 Lync 用戶端的右下角。明確地說，您會看到"不部署的 EWS"狀態 EWS 資訊，在 Lync 組態資訊。
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如果沒有啟動 Microsoft Outlook，您可能會收到下列錯誤訊息，從 Lync 用戶端︰
Lync 無法連線到 Exchange 伺服器。請嘗試登出再登入。在還原連線之前將無法使用 [outlook 連絡人與行事曆資訊。
原因
Exchange Server 2007年無法處理都會被轉送到較新版本的 Exchange Server 的 proxy 連線，就會發生這些問題。
解決方案
如果要解決這個問題，請安裝下列更新︰
2936880累積更新 5，對於 Exchange Server 2013
因應措施
要解決這個問題，請將遷移使用者信箱從 Exchange Server 2007年到 Exchange Server 2013年。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
發生這個問題時，下列的自動探索記錄檔會產生 Exchange 2013 伺服器上︰
ErrorMessage = SOAP 為基礎的自動探索服務目前無法使用對 Exchange 2007 信箱。如需有關如何升級 Exchange Server 2013 Exchange Server 2007年的詳細資訊，請前往下列 Microsoft 網站︰
