發生這個問題經常上某些 Microsoft Lync 電話版電話連線到 Microsoft Lync 伺服器 2010年或 Lync 伺服器 2013，即使電話藉由使用 「 個人識別碼 (PIN) 來驗證。
原因
之所以發生這個問題，是因為 Lync 電話版電話使用註冊的主要伺服器重新啟動。然後，Lync 電話版登入電話並未通過驗證的另一部伺服器。
解決方案
若要解決這個問題，安裝其中一個下列的累積更新，視您所使用的電話︰
Lync 電話版損毀，並再提示您輸入 pin 碼的認證或 Lync 會議室中的電話號碼
Applies To
Lync Phone Edition
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