狀況
發生這個問題時,Microsoft Lync 2013 只會顯示使用者的電話號碼吐司通知中的 E164 格式。當叫用反向號碼查詢 (RNL),以及您啟用的 「 企業語音 」 功能時,就會發生這個問題。
注意當您收到來自使用者的下一步的呼叫時,Lync 2013 會顯示使用者的顯示名稱。
原因
當您收到第一次呼叫時,RNL 不會完成,且不會傳回結果,雖然它已啟動。
解決方案
如果要解決這個問題,安裝的2015 月 12,安全性更新適用於企業的 Microsoft Skype。(KB 連結會是 tbd)
注意在年 4 月 2015年,Lync 2013 已升級為適用於企業的 Skype。