Lync 2013 來自所撥號的呼叫會轉送到，而不是最後一個撥打的號碼的數字

狀況

請考慮下列情況：

• 使用者 （使用者 A） 設定另一位使用者 （使用者 B） 未接聽的來電轉接至 Microsoft Lync 2013。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，請前往更多的資訊。

• 使用者 （使用者 C） 會讓使用者 A 的呼叫中 Lync 2013。然後，呼叫轉寄給使用者 b。

• C 使用者重撥 Lync 2013 中最後一個撥打的號碼。

在這個案例中，Lync 2013 撥接使用者 B 不正確。

原因

之所以發生這個問題，是因為 Lync 2013 不會檢查它會更新 [ lastDialedNumber ] 設定之前，是否要轉接電話。因此，Lync 2013 會考慮呼叫都會被轉送到最後一個號碼撥號碼不正確。

解決方案

如果要解決這個問題，請安裝下列更新︰

Lync 2013 (KB2881070) 的2881070 2014 年 8 月更新

更多的資訊

未解答將電話轉接至另一位使用者 （使用者 B），請依照下列步驟執行︰

1. Lync – 選項視窗在中開啟 Lync 2013。然後，按一下 [電話轉接] 索引標籤。

2. 選取 [關閉來電轉接] 選項。

3. 在您目前的來電轉接設定] 區域中，按一下 [未接聽的來電會前往的連結]。

4. 選取在 20 秒的語音信箱。然後，選取 [選取此設定。

5. 按一下 [傳送下列未接聽的電話] 功能表。

6. 選取新的數字] 或 [連絡人。然後，選取 [使用者 b。

7. 儲存設定。