Office 365 安裝程式會凍結︰ Office 安裝在背景 (%)

在任何裝置上使用 Microsoft 365

升級至 Microsoft 365 可隨時隨地使用最新的功能和更新。

立即升級

Microsoft 內部的支援資訊

錯誤 #: 214851 (內容維護)

解決方案

安裝程式通常會擱置 76%或 89%的完成。若要解決這個問題,請依照下列步驟執行︰

  1. 移除目前安裝的 Office 執行]。

  2. 重新啟動電腦。

  3. 一次。

原因

下列的安裝檔案已損毀,就會發生這個問題︰

\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×