套用到
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

徵狀

如果您的內部部署環境只透過網際網路通訊協定版本6(IPv6)公開,您可能會遇到連接問題,例如下列問題:

  • 您無法將內部部署信箱遷移至 Microsoft Exchange Online。

  • Exchange Online 無法針對混合式設定中的內部部署使用者解析可用性查閱(空閒/忙碌)。

原因

之所以發生這個問題,是因為目前不支援輸出 IPv6 連線。 

注意: Microsoft Office 365 目前支援入站 IPv6 連線,且存在可支援輸出 IPv6 連線的方案。

解決方案

透過 IPv4 公開您的內部部署環境。

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