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狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 您嘗試列印文件使用現代的應用程式。

  • PageMediaSize值中的列印選項,從裝置事不過指定設定為與在應用程式來指定不同的值。

在這個案例中,在不同於何種現代應用程式指定大小的紙張上列印文件。

解決方案

如果要解決這個問題,請安裝更新 2919355。如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

注意如果印表機不支援某些PageMediaSize的值,則您不能選取該值甚至在安裝此 hotfix 之後,才為預設的值。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述如需有關PageMediaSize的詳細資訊,請移至下列的 MSDN 網頁︰

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