[更新:2016 年 2 月 16 日]

原始更新彙總套件套件 9 (U9) 套件 (7.5.3079.571) 已淘汰,並以新的安裝套件 (7.5.3079.607) 取代。

筆記

  • 如果您 (7.5.3079.571) 安裝原始的 UR9 套件,您會注意到您的部署部分未儲存的管理套件遭到覆寫。 因此,請遵循下列步驟:

    1. 重新匯入下列未選取的管理套件:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml

      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml

      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. 套用新版的 UR9 (7.5.3079.607) 。

      注意:新的更新套件 (7.5.3079.607) 為正式的 UR9 版本。 不再支援原始版本 (7.5.3079.571) 。

  • 如果您尚未 (7.5.3079.571) 安裝原始的 UR9 套件,請直接使用新套件 (7.5.3079.607) 來更新您的部署。

  • 重要版本 7.5.3079.607 是支援的 UR9 版本。 因此,如果您已安裝舊版 UR9 更新 (版本 7.5.3079.571 或 7.5.3079.601,) 安裝新的 UR9 更新。

簡介

本文將說明 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager更新彙總套件套件 9 中修正的問題。 此外,它包含更新彙總套件的安裝指示。

此版本中包含的更新彙總套件套件

System Center 2012 R2 Service Manager更新彙總套件是累積的。 因此,此更新彙總套件包含下列更新的新承載,以及下列 System Center 2012 R2 Service Manager更新彙總套件中包含的內容:


請注意,此版本不包含 更新彙總套件 8的承載。 這是因為它包含新的 HTML 自助入口網站,需要個別安裝。

此更新彙總套件中修正的問題

  • Configuration Manager連接器的Service Manager更新支援 System Center Configuration Manager 1511、1602、1606、1610、1702 和 1706。

  • AD 連接器會在您透過 PowerShell 更新 LDAP 查詢之後進行完整同步處理。

  • 安裝更新彙總套件 7 之後,當您更新工作專案時,可能會收到下列錯誤訊息:

    無法執行提交作業。 修正之前所回報的錯誤...
    使用者 <使用者名稱> 沒有足夠的許可權可執行此作業。





    錯誤訊息 多位分析師或分析師和工作流程在同一專案上同時發生衝突變更時所提出的例外狀況,並不包含導致衝突之欄位和值的詳細資料。

    安裝此更新之後,出現的例外狀況包含 (欄位的詳細資料及其值) 有衝突的更新。 因此,分析師可以在衝突解決後儲存變更。

  • Service Manager主機不會顯示已變更及觸發 DCM 事件之不相容性問題的相關詳細資料。

  • 當關聯的 Runboook 工作從 Orchestrator 移除時,運行簿活動並不會變更狀態。

  • SQL Service Manager 不會偵測到 CoreEnterprise64 為企業版。

  • 安裝更新彙總套件 7 之後,Active Directory 連接器會失敗,並產生 InvalidCastException 錯誤。

  • 安裝更新彙總套件 7 之後,從 Operations Manager 匯入的部分商務服務就無法使用服務元件。

    注意:HTML 自助入口網站的新更新也可另行取得。 您可以 在這裡取得更新。

如何取得及安裝 System Center 2012 R2 的更新彙總套件套件 9 Service Manager

下載資訊

Service Manager的更新套件可從 Microsoft 下載中心取得。

Microsoft 下載中心

請移至下列網站,從 Microsoft 下載中心手動下載更新套件:

下載 立即下載Service Manager更新套件。

在安裝之前,請依照下列步驟進行:

  1. 在套用此更新之前,結束所有Service Manager相關的應用程式。 例如,結束Service Manager主機、Self-Service入口網站連結和撰寫工具。

  2. 確認 Data Warehouse Server 已與管理伺服器成功同步處理至少一次。

  3. 請確定更新是按照下列順序安裝在Service Manager元件上:

    1. Data Warehouse Server

    2. 主要管理伺服器

    3. 次要管理伺服器

    4. 所有分析師主控台


重要事項 安裝更新後,立即重新開機所有主機。



安裝若要安裝此更新,請依照下列步驟執行:

  1. 將更新下載到目的檔案夾。 此更新同時包含 x86 型版本和 x64 型版本。 下載適合您系統的版本。

  2. 開啟目的檔案夾,然後以滑鼠右鍵按一下下列其中一個檔案:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

  3. 按一下 [以系統管理員身分執行]

  4. 接受 Microsoft 軟體授權條款,然後依照安裝精靈中的步驟進行。


驗證安裝若要確認此更新是否成功安裝,請依照下列步驟進行:

  1. 在 主控台 中,開啟[程式和功能]

  2. 按一下 [檢視已安裝的更新]

  3. 如果列出下列專案,安裝成功:

    適用于 Microsoft System Center Service Manager (KB3129780 的 Hotfix)

安裝之後若要修正Configuration Manager資料庫中的現有事件,在嘗試更新

時發現許可權不足的問題。當任何事件有多個與它相關聯的計費專案物件時,就會發生此問題。 因此,您必須保固額外的物件,以修正已經受影響的事件。 下載中包含的「RemoveDuplicateBillableItem.ps1」PowerShell 腳本 () 可協助您執行此動作。

在已安裝Service Manager主機或管理伺服器的電腦上執行 PowerShell 腳本。

注意 我們建議您在下班時間執行腳本,因為腳本可能會阻礙在營運時段內的效能。

腳本預期會有下列三種格式的參數:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>


參數

描述

UpdateDB 旗標

此標幟可協助您在只檢視受影響事件清單與修正 (更新) 事件之間進行選取。

0:檢視受影響事件

的清單 1:修正 (更新) 受影響的事件

SumorMax-flag

由於此問題是由事件中重複的計費專案所造成,您必須移除多個帳單專案,而且應該只保留一個。

這個標幟可協助您選取是否只保留所有已記錄計費時間的最大值,或是保留所有專案的加總。

0:將所有計費專案合併為全部 1 的

加總:只保留具有最大值的計費專案,並移除所有其他專案

DateArgument (選用)

此參數可協助控制此腳本處理的事件。

腳本只會處理在提供日期 (UTC 值) 後變更的事件。

此選用參數預期的日期為 「mm/dd/yyyy hh:mm」 (UTC 值) 格式。

根據預設,如果沒有提供值,參數會將值挑選為 「07/28/2015 07:00」 (URL7 發行日期) 。



例如,若要取得在 2015 年 12 月 1 日下午 5 點之後修改的所有受影響事件清單, (UTC) ,請執行下列指令碼命令:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"


或者,若要取得修正程式 (更新) 在 2015 年 12 月 1 日下午 5 點之後修改的所有受影響事件, (UTC) ,請執行下列指令碼命令:

  • 若要將所有計費專案合併成一個專案做為全部加總,請執行下列指令碼命令:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"


  • 或者,若只要保留含最大值的計費專案並移除其他專案,請執行下列指令碼命令:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"


套用此更新之後,若要重新同步處理 Operations Manager 安裝點資料

  1. 在 Service Manager 主機上停用 CI) 連接器 (所有 Operations Manager 組態專案。

  2. 在 Windows PowerShell 中,執行下列 Cmdlet 以檢查目前的執行原則:

    Get-ExecutionPolicy

  3. 如果目前的執行原則受到限制,請執行下列命令,將其設定為 [遠端簽署]:

    Set-ExecutionPolicy – 強制 RemoteSigned

  4. 在 System Center 2012 R2 安裝目錄中尋找下列 PowerShell 腳本:


    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1根據預設,您應該會在下列位置找到此檔案:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. 從主要管理伺服器執行下列命令:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. 將執行原則還原為步驟 2 中原有的值。

  7. 啟用並同步處理相關的 Operations Manager CI 連接器。

  8. 確認所有掛架點資料都已填入Service Manager。


設定Data Warehouse轉換工作的逾時期間重要遵循本節中的步驟。 如果您不正確地修改登錄,可能會發生嚴重問題。 修改之前,請 先備份還原用的登錄 ,以防發生問題。

套用此更新之後,Data Warehouse轉換工作逾時現在可透過Windows登錄進行設定。 此外,預設的逾時會增加為 3 小時 (180 分鐘) 。 若要覆寫此設定,請遵循下列步驟:

  1. 依序按一下 [開始][執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]

  2. 找出並選取下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. 在 [ 編輯] 功能表上,指向 [ 新增],然後按一下 [DWORD (32 位) 值]。

  4. 輸入 SqlCommandTimeout,然後按 Enter。

  5. 在 [詳細資料] 窗格中,以滑鼠右鍵按一下 [SqlCommandTimeout],然後按一下 [ 修改]

  6. 在 [底數] 底下,選擇 [小數位數]。 在 [ 值資料 ] 方塊中,以秒數輸入您要使用的值,然後按一下 [ 確定]

    注意:此值是以秒為單位。 範圍從 0 到最大整數值 2,147,483,647。

  7. 關閉登錄編輯程式。


檔案版本或日期

以位元組) (大小

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:05

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.607

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.607

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.607

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

14-May-2015 00:07

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.607

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.607

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.607

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.607

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.607

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.607

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.607

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.607

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

14-May-2015 00:07

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

14-May-2015 00:07

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.607

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.607

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.607

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.607

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.607

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.607

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.607

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.607

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.607

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.607

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.607

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.607

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.607

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.607

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.607

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.607

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.607

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.607

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.607

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.607

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.607

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.607

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.607

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.607

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.607

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.607

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.607

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.607

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.607

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.607

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.607

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.607

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll (EN)

7.5.3079.607

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (en)

2015 年 5 月 25 日

840748


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