狀況
請考慮下列情況：
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您必須執行 Windows 8 的 Tablet PC。
-
Tablet 電池是完全清空的。
-
您將 tablet 連充電器時。
在這個案例中，tablet 可能會嘗試開啟和關閉自己多次而定。這可能會造成受信賴平台模組 (TPM) 反 hammering 的邏輯鎖定 TPM。此外，tablet 進入 Bitlocker 鎖定狀態，而且您輸入修復金鑰之後，Bitlocker 磁碟機不能解除鎖定。
原因
之所以發生這個問題，是因為您會耗盡電池之後，您將 tablet 連充電器，然後並 tablet 自動力量上開始啟動。當作業系統啟動時，它會判斷電池太低，無法執行，並且關閉。在 tablet 會繼續，直到它碰到信賴平台模組 (TPM) 鎖定，以這種方式循環。這會導致 Bitlocker 修復模式。
解決方案
您套用此 hotfix 之後，您必須清除 TPM 的更新程式，才會生效。
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 8。
登錄資訊
若要套用此 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8 檔案資訊備忘稿I
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
Windows 8 的其他檔案資訊
其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
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檔案屬性 |
值 |
|---|---|
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檔案名稱 |
X86_617dba5c0dfcf1328e8e56b5e9fcbc26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_e3c2c9a736f3169c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
706 |
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日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
19:43 |
|
檔案名稱 |
X86_b20cabe210827b7c8b1f4cda6e597b41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_133d431f4a4a02e3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
702 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
19:43 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_32416686dc7e5e0f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
58,530 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:00 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_6cf3cefeaaa32baf.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
21,849 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:00 |
其他的檔案，所有支援 x64 型版本的 Windows 8
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檔案屬性 |
值 |
|---|---|
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檔案名稱 |
Amd64_1a0fa4d26b4b878a49a28a26681ddfa7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_b26d4a3004a57b89.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
706 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
19:47 |
|
檔案名稱 |
Amd64_a2727d77ae800e4bbe6821591ce1c3ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_5f8353fa454d6429.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
710 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
19:47 |
|
檔案名稱 |
Amd64_d312e457ddbfe65fba712329b13dea67_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_ecbecf71bc509509.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
1,054 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
19:47 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-securestartup-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_8e60020a94dbcf45.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
58,534 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:38 |
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檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_c9126a8263009ce5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
21,853 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:39 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-tpm-driver-wmi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_d36714d497615ee0.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
21,015 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
06:59 |
