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狀況

徵狀 1

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 下列的登錄機碼下SelectiveSuspendEnabled登錄項目的值為1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid 與 Pid > \ < 裝置 > \Device 參數

    在這個登錄路徑中,「 USB Vid 與 Pid 」 是廠商識別碼及您的 USB 裝置的產品識別碼,「 裝置是 USB 裝置的數字。

  • 在 [裝置管理員] 中,您可以展開人性化介面裝置

  • USB 輸入裝置,以滑鼠右鍵按一下,然後選取 [更新驅動程式軟體

  • 按一下 [瀏覽電腦上的驅動程式軟體,請再您讓我從 [我的電腦上的裝置驅動程式清單中挑選

  • 您在對話方塊中,選取 [ USB 輸入裝置模型,然後按一下 [下一步]

  • Windows 完成安裝 USB 人性化介面裝置 (HID) 裝置的驅動程式軟體。

  • 您重新啟動電腦。

在這個案例中, SelectiveSuspendEnabled登錄項目的值會變更為0。因此,USB 的選擇性暫停功能已停用,而且這會增加電池水管。

徵狀 2

在套用更新的驅動程式安裝在 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在執行的電腦上的 Input.inf 檔案的 hotfix 之後, SelectiveSuspendEnabled登錄項目的值意外地從1變更為0。

解決方案

如果要解決這個問題,安裝 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新 2919355。或者,您也可以為 Windows 8 和 Windows Server 2012 安裝更新彙總套件 2934016。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新資訊

如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

Windows 8 和 Windows Server 2012 的更新資訊

如需有關如何取得更新 2934016,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2934016 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 2014 年 4 月

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

如需有關 USB 選擇式暫停,請前往下列 Microsoft 網站︰

透過 USB 裝置的一般資訊選擇性暫停的 HID

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