Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

狀況

徵狀 1

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 下列的登錄機碼下SelectiveSuspendEnabled登錄項目的值為1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid 與 Pid > \ < 裝置 > \Device 參數在這個登錄路徑中,「 USB Vid 與 Pid 」 是廠商識別碼及您的 USB 裝置的產品識別碼,「 裝置是 USB 裝置的數字。

  • 在 [裝置管理員] 中,您可以展開人性化介面裝置

  • USB 輸入裝置,以滑鼠右鍵按一下,然後選取 [更新驅動程式軟體

  • 按一下 [瀏覽電腦上的驅動程式軟體,請再您讓我從 [我的電腦上的裝置驅動程式清單中挑選

  • 您在對話方塊中,選取 [ USB 輸入裝置模型,然後按一下 [下一步]

  • Windows 完成安裝 USB 人性化介面裝置 (HID) 裝置的驅動程式軟體。

  • 您重新啟動電腦。

在這個案例中, SelectiveSuspendEnabled登錄項目的值會變更為0。因此,USB 的選擇性暫停功能已停用,而且這會增加電池水管。

徵狀 2

在套用更新的驅動程式安裝在 Windows RT、 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在執行的電腦上的 Input.inf 檔案的 hotfix 之後, SelectiveSuspendEnabled登錄項目的值意外地從1變更為0。

解決方案

如果要解決這個問題,安裝 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新 2919355。或者,您也可以為 Windows 8 和 Windows Server 2012 安裝更新彙總套件 2934016。

Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新資訊

如需有關如何取得更新 2919355,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

Windows 8 和 Windows Server 2012 的更新資訊

如需有關如何取得更新 2934016,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2934016 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 2014 年 4 月

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明如需有關 USB 選擇式暫停,請前往下列 Microsoft 網站︰

透過 USB 裝置的一般資訊選擇性暫停的 HID

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。