Viva 中的答案 讓員工與專家連結,幫助他們解答問題並提升整體學習成效。
注意
Viva 中的答案需要 Viva Engage 知識服務計畫。 了解更多關於授權的資訊。
步驟一:提出問題
請在 Viva Engage Teams 應用程式中選擇「答案」標籤,開始您的答案體驗。 如果列出的問題都不符合你想要的,請提出問題。
注意
當你在答案欄發問時,請包含一個描述主題的主題,以幫助分類你的問題。 了解更多主題的運作方式。
步驟二:新增主題
當你在答案中輸入問題時,Viva Engage 會提供最多三個 AI 建議的主題,供你隨問題加入。
要產生 AI 建議主題,輸入完問題後,請點擊問題欄外的任意位置。
選擇最相關的主題來包含你的問題。 一旦你將主題加入答案,其他人就能使用。
想找到更多主題可選,請選擇以下其中之一:
- 請在問題下方輸入描述,以產生更多 AI 建議的主題。
- 在 搜尋主題 欄位輸入關鍵字,手動搜尋更合適的主題。
如果沒有匹配的主題,你可以 建議新的主題。 主題需要先有名稱和摘要,才能被建議。
步驟三:發表你的問題
在發文前,請考慮加入詳細的說明、附件和富文字格式。 使用 「新增人員 」按鈕標記可能能回答你問題或指引你找到能回答的人。
問題完成後,請選擇 「發文 」按鈕發佈你的問題。 你發的問題會出現在 「我的活動 」分頁的答案中。