狀況
在伺服器上正在執行 Microsoft Forefront 統一存取閘道 2010年,W3wp.exe 處理序可能隨機會停止,並導致所有的工作階段中斷連線。當發生這種情況時,您會收到下列錯誤訊息︰
伺服應用程式集區 'DefaultAppPool' 的處理序了通訊時發生嚴重錯誤與 Windows 處理序啟動服務。處理程序識別碼為 'process_id'。資料欄位包含錯誤代碼。
此外,錯誤訊息會記錄類似下列的 Windows 記錄檔事件記錄檔的應用程式事件章節︰
原因
這個問題之所以發生是因為發生存取違規 (例外狀況代碼︰ 0xc0000005) 在背景工作處理序中。這是因為無效的指標。
解決方案
若要解決這個問題,Microsoft Forefront 統一存取閘道 2010年安裝Service Pack 4 。
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱術語Microsoft 用來描述軟體更新。