使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。
為什麼我遺失視訊編輯項目的變更?

當您變更專案時,多媒體藝會每隔 5 秒儲存一次視訊編輯進度。 需要有運作的因特網連線才能執行此動作。

如果您沒有正常運作的因特網連線,Clipchamp 會顯示警告訊息,並將專案變更備份到您的本機快取,直到再次提供連線。 不過,如果快取遭到覆寫或清空,可能會遺失此數據。

如果重新開啟專案時看到舊版的專案,這可能是因為網路連線中斷導致 Clipchamp 無法儲存您的變更。 如果是這種情況,就無法再次擷取它們。 

請先檢查您的網路連線是否為使用中狀態,再關閉您正在處理的剪貼簿視訊以避免此問題。

如果您沒有遇到任何網路連線問題,但仍無法編輯進度,請連絡 我們的支援小組 ,讓他們知道問題。

如需相關閱讀內容,請參閱:

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×