狀況
請考慮下列情況：
-
您連接到電腦執行視窗 8 或 Windows Server 2012 控制 Microsoft 多重路徑 I/O (MPIO) 的存放裝置。
-
您將 Windows 設定成 「 停止 」 錯誤發生時，產生完整的記憶體傾印檔案或核心記憶體傾印檔案。
-
您將 Windows 設定成將記憶體傾印檔案儲存到存放裝置。
-
「 停止 」 錯誤，就會發生。
在這個案例中，Windows 可能不會產生記憶體傾印檔案。
原因
之所以發生這個問題，是因為 Windows 損毀傾印驅動程式不使用正確的 MPIO 路徑來建立傾印記錄檔。
解決方案
此 hotfix 也是在Microsoft Update 類別目錄可用的。
注意您必須安裝更新 2811660 與這個 hotfix，若要修正此 Microsoft 知識庫文件所述的問題與相關的所有已知的問題。如需有關更新 2811660，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
2811660 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 年 3 月 2013年
您可以找到更新 Windows Update 網站上的 2811660。此外，您也可以從 Microsoft 下載中心 」 下載更新。如果要執行這項操作，在下列 Microsoft 網站上，下載更新套件並安裝 Windows8 RT KB2811660-x64.msu 封裝︰
Windows Server 2012 (KB2811660) 的更新
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012。
登錄資訊
若要套用此 hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿重要Windows 8 和 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案="" windows="" 8="" 和="" windows="" server="" 2012="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.2.9200.16628 |
54,016 |
01-Jun-2013 |
09:42 |
x86 |
|
Crashdmp.sys |
6.2.9200.20733 |
54,016 |
01-Jun-2013 |
10:04 |
x86 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 和版本的 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Crashdmp.sys |
6.2.9200.16628 |
61,696 |
01-Jun-2013 |
11:29 |
x64 |
|
Crashdmp.sys |
6.2.9200.20733 |
61,696 |
01-Jun-2013 |
12:09 |
x64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
