狀況
當發生這個問題時,系統表示目標磁碟區沒有足夠的可用空間,即使實際上有。
原因
之所以發生這個問題,是因為 Wbengine.exe 服務估計的不正確地執行備份所需的位元組數目。Wbengine.exe 服務中循環記錄計數以及累積的總位元組數和可用空間在磁碟的每個磁碟分割。不過,它不會累積排除的位元組數目,跨越每個磁碟分割。因此,它不正確使用排除在計算中檢查的最後一個磁碟分割的位元組數目。在這個案例中,如果有足夠忽略排除位元組在前一個資料分割中,這會造成檢查失敗,即使沒有足夠的空間供備份。
Hotfix 資訊
重要如果您安裝此 hotfix 之後,您可以安裝語言套件,您必須重新安裝此 hotfix。因此,我們建議您安裝任何語言套件,您需要在您之前安裝這個 hotfix。如需詳細資訊,請參閱。
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果可供下載的 hotfix,但沒有在此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是此特定 hotfix 不符合標準的。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。
先決條件
套用此 hotfix 之後沒有先決條件。
登錄資訊
若要使用在此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版本安裝的檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。請注意,本機電腦上這些檔案的日期和時間,以您當地的時間和目前的日光節約時差來顯示。當您執行特定作業時的檔案時,其日期和時間可能也會變更。
Windows 8 和 Windows Server 2012
注意事項
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藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼,可識別特定產品、里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰
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GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
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為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「其他檔案資訊」一節。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
其他檔案資訊
x86 Windows 8
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的。