狀況
假設您有在網路環境中執行 Windows 8 或 Windows Server 2012 的用戶端電腦。請定期線上的 「 Windows Update、 Microsoft 更新,以及 Windows 存放區 」 服務會升級至新的版本。不過,在遷移作業,用戶端電腦可以來回重複之間切換服務舊版和新版的服務意外。此外,這種行為會導致用戶端電腦的效能不佳並且 cycle 定期的排程自動更新。
注意預期的行為是每個用戶端電腦切換至新的服務版本的一次從舊的服務版本。
原因
之所以發生這個問題,是因為 Windows 更新代理程式軟體中的問題。因此,用戶端電腦會捨棄先前快取的組態檔、,並使用新下載的組態檔案,無論是否比先前快取的組態檔較新的下載的組態檔。
當用戶端電腦連線到 Windows Update、 Microsoft 更新或 Windows 儲存庫服務時,則會在收到指示哪個版本的用戶端電腦應該使用服務的組態檔的用戶端電腦上執行 Windows 更新代理程式軟體。組態檔會以供稍後使用在本機快取。服務在移轉期間,用戶端電腦可能會隨機收到指向舊的版本的服務或服務的新版本的組態檔。這項機制可確保如果它們比先前快取的組態檔案還新,用戶端電腦僅使用下載新的組態檔項目。
不過,因為在 Windows 更新代理程式軟體,就會發生問題,而用戶端電腦永遠使用下載新的組態檔,無論新下載的組態檔是否比快取的組態檔案還新。因此,用戶端電腦隨機之間進行切換前或往後最近收到根據組態檔的服務版本。
解決方案
更新資訊
若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2889784。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2889784 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 年 11 月 2013年
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
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用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述