狀況

在電腦上正在執行 Windows 7,您可以安裝協力廠商數位訊號處理器 (DSP) 外掛程式的 Windows Media Player。在這個案例中,當您嘗試播放播放清單,Windows Media Player 會停止回應 (擱置),或當機。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

沒有需要的先決條件。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 檔案資訊備忘稿
  • 適合在每個環境安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列於<Windows 7 的其他檔案資訊>一節。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Wmpeffects.dll

12.0.7600.20614

352,256

11-Jan-2010

07:04

x86

適用於所有支援的 Windows 7 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Wmpeffects.dll

12.0.7600.20614

605,184

11-Jan-2010

07:59

x64

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關 Windows Media Player DSP 外掛? 式的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 開發人員網路 (MSDN) 網站︰

Windows Media Player DSP 插件的一般資訊如需 Windows Media Player 的外掛? 式的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

Windows Media Player 的外掛? 式的一般資訊如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

這項資訊,這份文件中的解決方案代表出版物的日期為準則的這些問題 Microsoft 公司將目前的檢視。這個方案只能透過 Microsoft 或協力廠商提供者。Microsoft 不特別建議任何協力廠商提供者或協力廠商的解決方案,這份文件可能會描述。可能也有其他的協力廠商提供者或本文未說明的協力廠商解決方案。因為微軟必須回應變化的市場情況,這項資訊應該不被解譯成方面的承諾 microsoft。Microsoft 無法保證或背書或任何由 Microsoft 或任何所述的協力廠商提供者所呈現的任何的解決方案資訊的正確性。

Microsoft 不擔保並排除任何明示、默示或法定之說明、擔保及條件。這些包括但不是限於表示、 擔保及條件的標題、 未侵權、 令人滿意的條件、 適售性、 及適合某特定用途,對於任何服務、 解決方案、 產品或任何其他資料或資訊。在沒有事件 Microsoft 會負責使用本文所提及任何協力廠商的解決方案。

其他檔案資訊

Windows 7 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

X86_cbf56195e254ab07dc5da0b54ed62958_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_a7b639563307cb26.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

710

日期 (UTC)

11-Jan-2010

時間 (UTC)

10:15

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_f9f88d2c09ab05c3.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,538

日期 (UTC)

11-Jan-2010

時間 (UTC)

07:26

平台

不適用

適用於所有受支援 x64 版本 Windows 7 的其他檔案

檔案名稱

Amd64_5fa88bcc4d7e9030eed703f3f57a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_41dc55155463fbf4.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

1,068

日期 (UTC)

11-Jan-2010

時間 (UTC)

10:15

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_561728afc20876f9.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,540

日期 (UTC)

11-Jan-2010

時間 (UTC)

08:24

平台

不適用

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