狀況
當檔案伺服器正在執行 Windows Server 2008 R2 時,可能會發生記憶體遺漏,非分頁集區記憶體的使用的情形。當伺服器處於大量負載之下,並持續發生,直到它停止回應,且集區記憶體已用完時,就會發生這個問題。
原因
之所以發生這個問題,是因為 SMB 伺服器中的競爭狀況。
解決方案
若要解決這個問題,請套用 < 其他資訊=""> 一節所述的 hotfix。
Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須擁有Service Pack 1 ,安裝 Windows Server 2008 R2 的。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.1.760
1. 22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22824 |
313,856 |
30-Sep-2014 |
00:33 |
x86 |
適用於所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22824 |
406,016 |
30-Sep-2014 |
00:46 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Srv2.sys |
6.1.7601.22824 |
799,232 |
30-Sep-2014 |
00:24 |
IA-64 |
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3002301~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,806 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3002301~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,808 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3002301_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,918 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
X86_cbf2fe724b26f3aff2c7e937434dca24_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22824_none_8b4696861e43e020.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
700 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22824_none_dc72bd3d6de39c7b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,655 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
02:09 |
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
檔案名稱 |
Amd64_24f0bcbc81a74935dc8819b5e1b12b06_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22824_none_4ad2d73d0cf9c98b.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
704 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22824_none_389158c126410db1.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,657 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
02:27 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3002301~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,016 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
Package_2_for_kb3002301~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,818 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3002301_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,130 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
檔案名稱 |
Ia64_c1af280a8eb8fee52d630d62a4127a8c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22824_none_d6a3a276ac076cbe.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
702 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22824_none_dc7461336de1a577.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
2,656 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
02:01 |
檔案名稱 |
Package_1_for_kb3002301~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,811 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
檔案名稱 |
Package_for_kb3002301_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
1,446 |
日期 (UTC) |
30-Sep-2014 |
時間 (UTC) |
19:05 |
因應措施
若要解決這個問題,請重新啟動 Windows Server 2008 R2。
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。