使用封鎖或允許設定，透過建立和管理你信任的電子郵件地址和網域清單，來幫助控制不受歡迎和未經請求的電子郵件郵件。
| 本文適用於 Outlook Web App，該應用程式是由管理執行 Exchange Server 2013 或 2010 之電子郵件伺服器的組織使用。 如果你使用的是 Microsoft 365，或是 Exchange Server 2016 或 2019，你的電子郵件程式就是 Outlook 網頁版。 如需 Outlook 網頁版的說明，請參閱取得 Outlook 網頁版的說明。 |
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注意
這些步驟不適用於新的 Windows 版 Outlook。 檢查一下新的 Outlook 開關是開啟還是關閉。 如果開啟，請到 Outlook的垃圾郵件過濾器。
管理您的垃圾郵件
在畫面上方，選擇 設定
>郵件。在 選項中，選擇 封鎖或允許。
以下是管理電子郵件地址與網域的封鎖或允許設定：
設定 說明 不要移動電子郵件到我的 [垃圾郵件] 資料夾 若您想要關閉垃圾郵件篩選功能，請選取此選項。 若您選取此選項，將無法使用此頁面中的其他選項。
警告：如果你選擇此選項，Exchange Online Protection 偵測到的垃圾郵件，若管理員設定的垃圾郵件是將這些郵件移至垃圾郵件（Junk Email）資料夾，該郵件將會被送達你的收件匣。自動篩選垃圾郵件 若您想要使用垃圾郵件篩選功能，請選取此選項。 此篩選會加在由系統管理員設定的垃圾郵件篩選上。 安全的寄件者和收件者 安全寄件人和收件人是指你不希望其郵件被轉寄到垃圾郵件Email資料夾的網域和人。 您可以將信任的寄件者和不想要封鎖的收件者加入此清單中。 更多細節請參閱 「安全寄件人與收件人」。 信任從我的連絡人寄來的電子郵件 若您選取此核取方塊，所有來自您連絡人資料夾中任何地址的電子郵件都會被視為安全。 更多細節請參閱 「安全寄件人與收件人」。 封鎖的寄件者 封鎖的寄件者是您不想要接收其電子郵件的網域和人員。 從封鎖的寄件者清單中的網域或電子郵件地址接收到的郵件會直接送到 [垃圾郵件] 資料夾中。 更多細節請參見 被封鎖寄件人。 除非郵件來自 [安全的寄件者和收件者] 清單中的人員，或者來自本機寄件者，否則不信任電子郵件 除了安全寄件人與收件人及被封鎖寄件人外，您還可以使用此設定將所有郵件視為垃圾郵件，除非郵件來自您安全寄件人與收件人名單中的人。 更多細節請參見 被封鎖寄件人。
安全的寄件者和收件者
安全寄件人是指你總是想接收電子郵件的人和網域。 安全的收件者是您不想封鎖的收件者，通常是您是該團體的成員之一。 由 [安全的寄件者和收件者] 清單中之網域或電子郵件地址接收到的郵件不會送到 [垃圾郵件] 資料夾中。
重要： 主機你的信箱伺服器可能有垃圾郵件過濾設定，會在郵件到達你信箱前就封鎖它們。
將寄件人或網域加入安全寄件人名單
登入 Outlook Web App。 如需協助，請參閱「在 Outlook Web App 開始使用」。
在頁面頂端，選擇設定 設定
>郵件。在 選項中，選擇 封鎖或允許。
要在 「安全寄件人與收件人」中新增條目，請在「 輸入寄件人或網域」 文字框中輸入你想標記為安全的電子郵件地址或網域，然後按下 Enter 或選擇 新增 圖示，文字框旁的
。- 舉個例說，如果要將所有地址結尾為 contoso.com 的電子郵件標示為安全，請在文字方塊中輸入 contoso.com。
- 要標記特定人為安全，請輸入該人的完整電子郵件地址。 例如，要將所有訊息 KatieJ@contoso.com 標記為安全，請 KatieJ@contoso.com 輸入文字框。
(可選) 選擇 「信任我的聯絡人電子郵件 」勾選框，將聯絡人資料夾中任何地址的郵件視為安全。
選取 [儲存] 以儲存變更。
將寄件人或網域從安全寄件人名單中移除
- 若要從 「安全寄件人與收件人」移除條目，請選擇該條目並選擇 「移除」。
- 選取 [儲存] 以儲存變更。
編輯安全寄件人清單中的寄件人或網域
- 若要更改 「安全寄件人與收件人」中的條目，請選擇該條目並選擇 「編輯
」。 - 做任何你想做的修改，然後選擇 儲存 來儲存你的更改。
封鎖的寄件者
被封鎖的寄件人是指你不想接收電子郵件的人和網域。 從封鎖的寄件者清單中所列的網域或電子郵件地址接收到的郵件會直接送到 [垃圾郵件] 資料夾中。
將寄件人或網域加入被封鎖的寄件人名單
登入 Outlook Web App。 如需協助，請參閱「在 Outlook Web App 開始使用」。
在頁面頂端，選擇設定 設定
>郵件。在 帳戶中，選擇 封鎖或允許。
要在「 被封鎖的寄件人」中新增條目，請在「 輸入寄件人或網域」 的欄位輸入你想要封鎖的電子郵件地址或網域，然後按下 Enter 或選擇文字框旁的 新增 圖示
。- 例如，要阻擋所有以 contoso.com 結尾的電子郵件，請在方框中輸入 contoso.com 。
- 要封鎖特定個人，請輸入該人的完整電子郵件地址。 例如，要封鎖來自 KatieJ@contoso.com的所有訊息，請輸入 KatieJ@contoso.com 該方框。
(可選) 選擇「 除非郵件來自我的安全寄件人與收件人名單中的某人或本地寄件 人」，否則將所有郵件視為垃圾郵件，除非來自你安全寄件人與收件人名單中的某人或當地寄件人。
選取 [儲存] 以儲存變更。
從被封鎖的寄件人名單中移除寄件人或網域
- 若要從 您的「被封鎖寄件 人」清單中移除某條目，請選擇該條目並選擇 「移除」。
- 選取 [儲存] 以儲存變更。
編輯被封鎖寄件人列表中的寄件人或網域
要更改被阻擋的寄件人中的條目，請選擇該條目並選擇編輯
- 做任何你想做的修改，然後選擇 儲存 來儲存你的變更。