修正無法開啟或啟動的檔案總管

套用到
Windows 11 Windows 10

如果檔案總管無法在 Windows 中開啟或啟動,尋找檔案、開啟資料夾或管理儲存空間等日常工作會變得困難。 本文將逐步解說簡單的疑難排解步驟,例如檢查更新、重新啟動裝置和重設 Windows,協助還原檔案總管並使其再次運作。


若要在 Windows 中開啟檔案總管,請選取工作列上的檔案總管,或按鍵盤上的 Windows 標誌鍵 + E。

如果無法開啟檔案總管,以下是一些可嘗試的方法:

檢查更新

選取 [開始設定>]、[>Windows Update]。 然後選取 [檢查更新]。 安裝任何可用的更新並將裝置重新開機 (如有需要)。

重新啟動您的裝置

即使您沒看到需要重新開機的更新,這麼做仍可確保安裝所有擱置中的更新。

重設您的電腦

如果您已經嘗試了前面的步驟,但檔案總管仍然無法啟動或開啟,則重設您的電腦可能會有所幫助。 如需詳細資訊,請參閱 Windows 中的復原選項。 

如果嘗試這些步驟之後 [檔案總管] 仍無法穩定運作,請透過意見反應中樞傳送意見反應,讓 Microsoft 調查可能的問題。