如果檔案總管在 Windows 上無法開啟或啟動,會讓日常工作如找檔案、開啟資料夾或管理儲存變得困難。 本文將介紹簡單的故障排除步驟——例如檢查更新、重新啟動裝置以及重設 Windows——幫助你還原檔案總管並讓它重新運作。
要在 Windows 開啟檔案總管,請在工作列選擇檔案總管,或按鍵盤上的 Windows 標誌鍵 + E。
如果無法開啟檔案總管,以下是一些可嘗試的方法:
選取 [開始] > [設定] > [Windows 更新]。 然後選取 [檢查更新]。 安裝任何可用的更新並將裝置重新開機 (如有需要)。
即使您沒看到需要重新開機的更新,這麼做仍可確保安裝所有擱置中的更新。
如果你已經嘗試過前面的步驟,檔案總管還是無法啟動或開啟,重置電腦可能會有幫助。 更多資訊請參閱 Windows 中的恢復選項。
要在Windows 10開啟檔案總管,請在工作列選擇圖示,按鍵盤上的 Windows 標誌鍵 + E,或在使用者圖示) 下方 (選擇 開始 文件 >。
如果無法開啟檔案總管,以下是一些可嘗試的方法:
選擇開始 > 設定 > 更新 & 安全 > Windows Update 。 然後選取 [檢查更新]。 安裝任何可用的更新並將裝置重新開機 (如有需要)。
即使您沒看到需要重新開機的更新,這麼做仍可確保安裝所有擱置中的更新。
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在工作列上的搜尋方塊中,鍵入「控制台」。 從結果中選取 [控制台]。
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選擇 系統與安全 > 系統 > 進階系統設定。
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在 [進階] 索引標籤的 [效能] 底下,選取 [設定] > [進階]。
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確認 [將下列調整為最佳效能] 設為 [程式]。
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在 虛擬記憶體中,選擇 「變更 」,並確保「 自動管理所有磁碟的分頁檔案大小 」為選項。
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選擇 確定,然後選擇套用。
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重新啟動電腦。
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在工作列上的搜尋方塊中,輸入「磁碟清理」。 從結果中選取 [磁碟清理]。
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選擇硬碟並選擇 確定。
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依照每種檔案類型來選取核取方塊。 (在清空 [資源回收筒] 之前,請確定當中沒有重要項目)。
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選取 [確定]。
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在工作列上的搜尋方塊中,鍵入「控制台」。 從結果中選取 [控制台]。
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在「檢視」時,請選擇「大圖示 」或 「小圖示」。
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選取 [疑難排解] > [檢視全部] > [系統維護]。
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在系統維護故障排除程式中,選擇 下一 > 以管理員身份嘗試故障排除 並查看結果。
更多資訊請參見 Windows 中的系統檔案檢查工具 。
自動修復是一個嘗試修復登錄檔損壞的工具。 若要執行:
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選擇開始 > 設定 > 更新 & 安全。
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選擇恢復,在進階啟動選項中選擇立即重新啟動。 您可能需要選擇 Windows 10 進階啟動。 或者這會自動發生。
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在 選擇選項 畫面中,選擇「 故障排除」> 進階選項 > 啟動修復。
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選擇一個帳號並輸入密碼。
自動修復立即開始。 此程序期間,您的電腦可能會重新開機。
如果檔案總管在嘗試這些步驟後仍無法更穩定運作,請透過 Feedback Hub 回饋,讓 Microsoft 能調查潛在問題。