修正麥克風問題

如果您的麥克風功能發生問題,下列資訊可協助您疑難排解並解決問題。

確定 app 可以存取麥克風

麥克風設定

如果在更新 Windows 10 之後偵測不到您的麥克風,您可能需要為您的應用程式提供使用麥克風的權限。

  • 若要讓應用程式存取麥克風,請選取 [開始],然後選取 [設定] > [隱私權] > [麥克風]。 選取 [變更],然後開啟 [允許應用程式存取您的麥克風]

  • 允許存取麥克風之後,您可以在 [選擇您的 Microsoft store 應用程式可存取您的麥克風] 底下選擇 [microsoft store 應用程式],然後在 [ 允許桌面應用程式存取您的麥克風 ] 設定為 [ 開啟] 時,選擇要存取這些功能的 microsoft store app。

其他人聽不到我的聲音

請嘗試下列解決方法:

  • 如果您的耳機有 [靜音] 按鈕,請確定它未在使用中。

  • 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。

  • 確定麥克風或耳機是系統預設的錄音裝置。 以下說明如何在 Windows 10 中進行此動作:

    1. 選取 [開始] ,然後選取 [設定] > [系統 >音效] 。  

    2. [輸入] 下方,確定已在 [選擇輸入裝置] 中選取您的麥克風。

    3. 若要測試您的麥克風,請對著麥克風進行朗讀並檢查 您的麥克風 ,以確保 Windows 聽到您的聲音。
      音效設定

麥克風音量太低,或根本看起來不起作用

請嘗試下列解決方法:

  • 確定麥克風或耳機已正確連接到您的電腦。

  • 確認麥克風的位置擺放正確。

  • 提高麥克風的音量。 以下說明如何在 Windows 10 中進行此動作:

    1. 選取 [開始] ,然後選取 [設定] > [系統 >音效] 。  

    2. 在 [輸入] 中,確定在 [選擇您的輸入裝置] 底下選取 [麥克風],然後選取 [ 裝置屬性]。

    3. 在 [麥克風內容] 視窗的 [等級] 索引標籤上,視需要調整 [麥克風][麥克風增量] 滑桿,然後選取 [確定]

    4. 在 [ 測試您的麥克風 ] 下進行檢查以確認您的設定正常運作時,請對著麥克風說話。 如果您看到線條從左至右移動,麥克風就能正常運作。 如果您看到 [沒有變更],麥克風就不會拾取聲音。

其他人在 Skype 通話中聽不到我

Skype 設定

確定麥克風或耳機是 Skype 預設的錄音裝置。 方法如下:

  1. 如果 Skype 沒有開啟,請選取 [開始] ,然後選取 [skype] 來開啟它。

  2. 在 Skype 中連絡人清單的右上角,選取 [更多] ,然後選取 [設定]。

  3. 音訊 & 影片的 [ 麥克風] 底下,確認已選取 [麥克風] 或 [耳機]。

  4. 在 [ 演講者] 底下,確認已選取您慣用的喇叭或耳機。

需要更多協助?

擴展您的技能
探索訓練
優先取得新功能
加入 Microsoft 測試人員

這項資訊有幫助嗎?

感謝您的意見反應!

感謝您的意見反應! 我們將協助您與我們的其中一個 Office 支援專員連絡以深入了解您的意見。

×