如果觸控板無法使用,可能是驅動程式遺失或過時所致。 更新或重新安裝觸控板驅動程式可能有助於解決問題。
- 更新驅動程式可以透過 Windows Update 或裝置管理員來完成。
- 重新安裝驅動程式可以用裝置管理員完成。
更新觸控板驅動程式
Windows Update
建議更新觸控板驅動程式的方法是使用 Windows Update。 有關如何使用 Windows Update 更新驅動程式的資訊,請參閱以下文章:
裝置管理員
雖然建議的觸控板驅動更新方法是使用 Windows Update,但觸控板驅動程式也可以透過裝置管理員進行更新。 關於如何使用裝置管理員更新驅動程式,請參閱以下文章:
使用裝置管理員更新觸控板驅動程式時,請在裝置管理員中搜尋以下其中一個類別中的觸控板:
- 人機介面裝置。
- 滑鼠和其他指點裝置。
重新安裝觸控板驅動程式
如果更新觸控板驅動程式無法解決問題,或是沒有更新的觸控板驅動程式,透過裝置管理員重新安裝觸控板可能會有幫助。 重新安裝觸控板會強制從 Windows Update 下載最新驅動程式。 關於如何使用裝置管理員重新安裝驅動程式,請參閱以下文章:
使用裝置管理員重新安裝觸控板時,請在裝置管理員中搜尋以下其中一個類別中的觸控板:
- 人機介面裝置。
- 滑鼠和其他指點裝置。
額外協助
如果更新觸控板驅動程式或重新安裝觸控板都無效,請聯絡 Windows 裝置的製造商尋求協助。