按CapsLock或NumLock鍵，並檢查按鍵的狀態指示燈是否開啟。
如果狀態指示燈開啟：
-
當您使用連接鍵盤的裝置時，請選取Windows鍵 +Ctrl + Shift + B。 如果您進入平板電腦模式，在兩秒鐘內同時按三次調高音量和降低音量按鈕。 如果Windows回應，您就會聽到簡短的嗶嗶聲，螢幕會閃爍或變暗，Windows嘗試重新更新螢幕。
-
當您使用桌上型電腦時，請選取Ctrl + Alt + Delete，選取帳戶並登錄。 如果您無法登錄，請選取 > Power >重新開機畫面。 如果您在螢幕上沒看到開始，請按住您 PC 上的電源按鈕 10 秒以將其關閉。 然後按並放開電源按鈕，讓電腦重新開啟。
如果狀態指示燈未開啟：
按住裝置上的電源按鈕 10 秒以將其關閉，然後拔除您的介面卡。 30 秒之後，重新插入您的介面卡並重新啟動裝置。
