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Windows 11 Windows 10

摘要

當印表機或一體機直接連接到 Windows 裝置時,印表機通常會自動安裝,列印可以立即開始。 Windows 預設支援大多數印表機,因此大多數情況下不需要安裝特殊的印表機驅動程式或軟體。 不過,Windows Update 可能會提供額外或更新的驅動程式。

在 ARM PC 上新增或安裝印表機時發生問題

Microsoft 發現某些 ARM PC 在使用印表機製造商提供的安裝程式時無法新增或安裝印表機。 安裝程式可能包含隨附於印表機,或是從印表機製造商網站下載。

  • 若要修正此問題,請遵循在 Windows 中新增或安裝印表機一文中的指示進行,而非使用製造商的安裝程式。 如果印表機製造商有不同的指導方針,請遵循印表機製造商的指導方針進行。

  • ARM PC 的一個範例為 Copilot+ PCs。 若要檢查 Windows 裝置是否為 ARM PC,請選取 [開始],然後選取 [設定] > [系統] > [關於]。 在 [裝置規格] 底下,ARM 裝置的 [系統類型] 旁會列出 ARM 型處理器

大多數情況下,本地或有線印表機會在連接到 Windows 裝置並開啟印表機後自動安裝到 Windows。 如果印表機沒有自動安裝:

  1. 確保印表機已連接到 Windows 裝置,例如透過 USB,並且印表機已開機。

  2. 選擇藍牙 & 裝置 > 開始 > 設定 > 印表機 & 掃描器開啟藍牙 & 裝置 > 印表機 & 掃描器

  3. 檢查印表機是否已經安裝在已安裝的印表機清單中。

  4. 如果印表機尚未安裝,請前往新增印表機 & 掃描器 ,然後選擇 新增裝置

  5. 會顯示印表機清單。 印表機清單可能需要幾分鐘才能完成填寫。 選擇位於目標印表機旁的 「新增裝置 」按鈕。

    附註: 

    • 選擇 「新增裝置 」按鈕後,印表機可自動被加入,無需選擇 「新增裝置 」按鈕。

    • 印表機安裝完成後,檢查 Windows Update 是否更新了印表機的驅動程式。 欲了解更多資訊,請參閱 如何下載與安裝最新印表機驅動程式

    • 安裝印表機後,可能會出現「 尋找驅動程式 」按鈕。 印表機應該能用,但在安裝完整驅動程式前,功能可能會有所限制。 取得印表機驅動程式的最佳方法是使用 Windows Update。 欲了解更多資訊,請參閱 如何下載與安裝最新印表機驅動程式

    • 如果印表機沒有自動找到,且在「我 想要的印表機」旁邊,請手動選擇 「新增裝置」。 在開啟的 「新增印表機 」視窗中,依照指示操作。

    • 如果手動嘗試後印表機還是安裝不上,可以試著按照文章中「 修復 Windows 列印連接與列印問題」中的步驟來解決問題。

安裝網路或無線印表機:

  1. 確保印表機已開機且與 Windows 裝置連接同一個網路。

    重要: 無線印表機的話,請確保印表機和 Windows 裝置在同一個無線網路上。

    欲了解更多關於如何將印表機連接到網路的資訊,請參閱印表機說明文件或印表機製造商的官方網站。

  2. 選擇藍牙 & 裝置 > 開始 > 設定 > 印表機 & 掃描器開啟藍牙 & 裝置 > 印表機 & 掃描器

  3. 檢查印表機是否已經安裝在已安裝的印表機清單中。

  4. 如果印表機尚未安裝,請前往 新增印表機 & 掃描器,然後選擇 新增裝置

  5. 會顯示印表機清單。 印表機清單可能需要幾分鐘才能完成填寫。 在想要的印表機旁邊選擇 「新增裝置 」按鈕。

    附註: 

    • 印表機安裝完成後,檢查 Windows Update 是否更新了印表機的驅動程式。 欲了解更多資訊,請參閱 如何下載與安裝最新印表機驅動程式

    • 如果印表機沒有自動找到,且在「我 想要的印表機」旁邊,請手動選擇 「新增裝置」。 在開啟的 「新增印表機 」視窗中,依照指示操作。

    • 如果手動嘗試後印表機還是安裝不上,可以試著按照文章中「 修復 Windows 列印連接與列印問題」中的步驟來解決問題。

要安裝藍牙印表機,請參閱文章 《配對藍牙印表機或掃描器》。

要移除已安裝的印表機:

  1. 選擇藍牙 & 裝置 > 開始 > 設定 > 印表機 & 掃描器開啟藍牙 & 裝置 > 印表機 & 掃描器

  2. 選擇應該拆除的印表機。

  3. 選取 [移除]。

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