當 Windows 中的觸控螢幕無法運作時的嘗試方式

如果 Windows 中的觸控螢幕沒有回應或無法正常運作，請嘗試重新啟動 Windows 裝置。 如果重新開機後觸控螢幕仍有問題，請依照下列步驟檢查更新：

1. 以滑鼠右鍵按一下 [開始] 功能表，然後選取 [設定>]、[Windows Update] [>進階選項]。

   開啟 Windows Update 進階選項

2. 請確認 [接收其他 Microsoft 產品的更新] 已 開啟。

3. 在 [其他選項] 底下，選取 [選擇性更新]。

4. 選取所有選用更新，然後選取 [ 下載並安裝 ] 按鈕。

5. 在 [設定] 應用程式的左側窗格中，選取 [Windows Update]。

6. 在 [Windows Update] 視窗中，選取 [檢查更新] 按鈕。

7. 填入可用更新後，安裝所有可用更新。

8. 完成安裝所有更新之後，請重新啟動 Windows 裝置，即使所有更新都不需要重新啟動。

1. 以滑鼠右鍵按一下 [開始] 功能表，然後選取 [設定]、[更新]>& [安全性>]Windows Update>[進階選項]。

   開啟 Windows Update 進階選項

2. 在開啟的 [進階選項] 視窗中，在 [更新選項] 底下，確認已開啟 [更新 Windows 時接收其他 Microsoft 產品的更新]。

3. 在 [進階選項] 視窗左上角，選取 [設定] 旁的返回箭頭。

4. 在 [Windows Update] 視窗中，選取 [檢查更新] 按鈕。

5. 填入可用更新後，安裝所有可用更新。

6. 如果 在 [檢查更新 ] 按鈕下有 [檢視選用的更新 ] 連結：

   1. 選取 [檢視選用的更新 ] 連結。
   2. 選取所有選用更新。
   3. 選取 [ 下載並安裝 ] 按鈕。

7. 完成安裝所有更新之後，請重新啟動 Windows 裝置，即使所有更新都不需要重新啟動。