BitLocker 是 Windows 的裝置加密功能。 如果您的裝置要求您提供 BitLocker 修復金鑰,下列資訊可以協助您找到解除鎖定裝置所需的 48 位數金鑰。 如果您沒有立即可用的金鑰,以下是一些您可檢查來找出金鑰的位置: 

在您的 microsoft 帳戶中:在另一個裝置上登入您的 Microsoft 帳戶,以尋找您的復原金鑰。 如果其他使用者在裝置上有帳戶,您可以要求這些使用者登入其 Microsoft 帳戶,看看他們是否擁有金鑰。

在您儲存的列印成品上: 您的復原金鑰可能位於啟用 BitLocker 時儲存的列印成品上。 查看您保存電腦相關重要文件的地方。

在 USB 快閃記憶體磁片磁碟機上: 將 USB 快閃磁碟機插入鎖定的電腦,然後依照指示操作。 如果您將金鑰以文字檔案的方式儲存在快閃磁碟機上,請使用其他電腦讀取此文字檔案。

在 Azure Active Directory 帳戶中: 如果您的裝置曾使用公司或學校電子郵件帳戶登入組織,您的復原金鑰可能會儲存在該組織與您的裝置相關聯的AZURE AD 帳戶 中。 您也許可以直接存取此修復金鑰,或者可能需要連絡系統管理員來存取。

由您的系統管理員所擁有: 如果您的裝置連線至網域 (通常是公司或學校裝置) ,請系統管理員取得您的復原金鑰。

有關 BitLocker 復原金鑰https://support.microsoft.com/help/4530477的詳細資訊

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