好的,讓我們從幾個疑難排解步驟開始。

  1. 檢查檔或相片是否正確放在掃描器中。

    • 一般來說,相片或檔必須面朝下放置。 請查看掃描器的原始指示以瞭解更多資訊。

  2. 拔除並重新啟動掃描器。

    • 關閉掃描器並拔除電源纜線。 等候 30 秒。

    • 重新插入掃描器、開啟掃描器,然後再次嘗試掃描。

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