Windows 11 的螢幕閃爍通常是由顯示驅動程式問題或應用程式不相容所引起。 要判斷是顯示驅動程式或應用程式造成問題,可以檢查工作管理員是否有閃爍。 接著,根據這些資訊,你需要更新、回滾或卸載你的顯示驅動程式,或是更新或卸載應用程式。
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重設你的顯示卡驅動程式
有時候,按 Windows 標誌鍵(
+ Ctrl + Shift + B 來重置顯示卡驅動程式,可能會解決你的問題。 如果這無法解決問題,請嘗試重新開機,看看這是否有幫助。
檢查 [工作管理員] 是否會閃爍
按 Ctrl + Alt + 刪除 鍵開啟工作管理員。 如果你按 Ctrl + Alt + 刪除後還沒看到工作管理員,請按Ctrl + Shift + Esc 來開啟工作管理員。
- 如果 [工作管理員] 與螢幕畫面上的所有其他項目一起閃爍,則可能是顯示器驅動程式導致問題發生。 在這種情況下,請參閱修正顯示器驅動程式一節。
- 如果 [工作管理員] 不閃爍,而螢幕畫面其餘部分卻會閃爍,則可能是不相容的應用程式造成問題。 在此情況下,請參閱更新或解除安裝不相容的應用程式一節。
注意
如果你想了解如何處理 Surface Pro 4 螢幕閃爍或混亂的問題,請參考「如果 Surface 螢幕閃爍、失真或其他顯示問題該嘗試什麼」。
如果您無法看到螢幕畫面正常顯示,您可能必須使用安全模式啟動電腦,才能依照下列步驟操作。
修正顯示器驅動程式
如果 Windows Update 最近有對裝置進行更新,請復原顯示器驅動程式。 否則,請嘗試更新或解除安裝顯示器驅動程式,以修正螢幕畫面閃爍或受干擾問題。
復原顯示器驅動程式
- 在工作列的搜尋框中輸入 device manager,然後從結果列表中選擇它。
- 選取箭頭以展開 [顯示卡]。
- 在 [顯示卡] 底下,以滑鼠右鍵按一下顯示卡,然後選取 [內容]。
- 選擇驅動程式標籤,然後選擇回滾驅動程式,然後選擇「回滾驅動程式」。>
- 重新啟動您的裝置。
注意
- 您必須具備系統管理員權限,才能使用裝置管理員復原或解除安裝裝置或驅動程式套件。
- 如果 [回復驅動程式] 選項無法使用,表示 Windows 並沒有先前的驅動程式可復原,您將無法完成此程序。
更新顯示器驅動程式
- 在工作列的搜尋框中輸入 device manager,然後從結果列表中選擇它。
- 選取箭頭以展開 [顯示卡]。
- 在 顯示介面卡中,右鍵點擊該介面卡,然後選擇 更新驅動程式。
注意
您可能需要連絡您的電腦或顯示卡製造商,以下載系統適用的最新驅動程式。
解除安裝顯示器驅動程式
- 在工作列的搜尋框中輸入 device manager,然後從結果列表中選擇它。
- 選取箭頭以展開 [顯示卡]。
- 在 [顯示卡] 底下,以滑鼠右鍵按一下顯示卡,然後選取 [內容]。
- 選擇驅動程式標籤,然後選擇「卸載裝置」。
- 選擇 「嘗試移除此裝置驅動 程式」的勾選框,然後選擇 確定。
- 重新啟動您的裝置,Windows 將會嘗試重新安裝驅動程式。
注意
如果你沒有看到 「嘗試移除此裝置驅動 程式」的勾選框,請確認你啟動 電腦時是安全模式。
更新或解除安裝不相容的應用程式
更新應用程式
- 如果應用程式來自 Microsoft Store,請從 Microsoft Store 檢查是否有應用程式的更新。
- 如果應用程式不是來自 Microsoft Store,請檢查製造商的網站以取得更新。
解除安裝應用程式
有些應用程式可能不相容於 Windows 11,可能導致螢幕閃爍或混亂。 請嘗試解除安裝應用程式,方法如下:
- 選擇開始>設定>、應用程式>已安裝的應用程式、
。 應用程式可能需要一些時間才會出現。 - 向下捲動清單並尋找要解除安裝的應用程式。
- 選擇應用程式,然後選擇 卸載>卸載。 如果系統要求確認您的選擇,請選取 [是]。
解除安裝第一個應用程式之後,重新啟動您的裝置,並檢查螢幕畫面閃爍或亂碼問題是否已解決。 如果沒有解決,請逐一解除安裝每個應用程式,直到解決問題為止。
重新安裝應用程式
- 從開始選單選擇 Microsoft Store 。
- 選擇 圖書館。
- 選取您要重新安裝的應用程式,然後選取 [安裝]。
如果應用程式不在 Microsoft Store 中,請從製造商的網站重新安裝應用程式。
