接下來，檢查確定您的電腦有音效卡或聲音處理器，且運作正常。
-
選取開始按鈕，然後選取> System and Security >Device Manager >控制台。
-
按兩下 [音效、視像和遊戲控制器以展開該類別。 如果已列出音效卡，表示您已安裝音效卡。 如果未列出音效卡，您必須依照電腦製造商的指示安裝音效卡。
附註: 如果您認為自己已安裝音效卡，但沒在聲音、視視和遊戲控制器類別下看到，請展開其他裝置類別，並檢查列出的裝置。 有些裝置使用整合式音效處理器，而非音效卡。
-
如果 Device Manager 中音效卡名稱旁邊有黃色問號：
-
以滑鼠右鍵按一下音效卡的名稱，然後按一下 [屬性> 。
-
按一下 [一般」 選項卡，然後查看 [裝置狀態> 方塊，找出音效卡的問題。
-
