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在本指南中,您會找到一系列協助您使用 Windows 眼球控制的指示、提示和技巧。 幾個快速注意事項:

  • 如果您需要設定協助,請前往 在 Windows 10中開始使用眼睛控制。

  • 如果您需要更多協助,請到殘障人士 Answer Desk與我們聯繫。

  • 我們已™ Tobii Eye Tracker 4C 測試過這項功能,但與其他支援的裝置應該類似。

  • 進行下列部分工作時,您可能需要朋友、家人或看護者的協助。

快速入門

什麼是 Windows 眼球控制功能?

Windows 眼球控制可讓您使用眼球追蹤技術來控制滑鼠指標、使用螢幕小鍵盤進行輸入,以及使用文字轉換語音來與連絡人通訊。

是否需要特定的 Windows 版本才能使用眼球控制?

眼球控制從 Fall Creators Update (版本 1709) 開始,可在 Windows 10 中使用 此功能適用於所有的 Windows 10 電腦,包括平板電腦。 Windows 10 S 不支援™眼控制功能。取得有關使用 Windows 10 S 輔助技術之詳細資訊
若要檢查電腦 Windows 版本:

  1. 移至 [開始] > [設定] > [系統] > [關於]。

  2. 檢查 [版本] 的號碼。 這應該是 1709 或更高的數字。

若要更新 Windows 版本:

  1. 移至 [開始] > [設定] > [更新與安全性]。

  2. 在 [Windows Update] 頁面中,選取 [檢查更新]。 Windows 會下載並安裝可用的更新。

  3. 將電腦重新開機。

  4. 重複上述步驟,直到不再有其他適用於電腦的更新為止。

請注意,您的組織可能已將必要更新的版本延後。 請與您組織的 IT 部門連絡以尋求協助。

可以用我自己的語言來使用眼球控制嗎?

全球所有市場都可使用眼球控制。 不過,眼球控制鍵盤僅支援英文 (美國) 鍵盤配置。 此外,眼球控制設定中的部分文字僅提供英文版。

是否需要個別的裝置來使用 Windows 眼球控制功能?

如果您使用的是™現成電腦或監視器,則需要安裝在電腦或監視器上的眼動追蹤裝置™。 有些膝上型電腦和顯示器會提供整合式眼球追蹤解決方案。 如果您不確定™是否有,請查看膝上型電腦或監視器的使用者指南。

支援哪些眼球追蹤裝置?

目前支援下列裝置:

Tobii

Tobii Eye Tracker 4C
Tobii EyeX
Tobii Dynavox PCEye Plus
Tobii Dynavox EyeMobile Mini
Tobii Dynavox EyeMobile Plus
â?ÂÂ Â Â Tobii Dynavox PCEye Mini
Tobii Dynavox PCEye Explore
â?ÂÂ Â Â Tobii Dynavox I-Series+
包含眼動追蹤整合的已選取的膝上型電腦和監視器

EyeTech

â?ÂÂ Â Â TM5 Mini

需要下載某個項目來使用眼球追蹤裝置嗎?

是的,對於大多數眼球追蹤裝置,您必須將最新的裝置軟體下載並安裝到電腦,才能使用該裝置。 您可以使用裝置應用程式來校準裝置並變更裝置設定。 有關詳細資料,請查看裝置所提供指南。
若要下載最新的 Tobii Eye Tracker 4C 軟體, 請前往tobiigaming.com/getstarted。

為什麼我可以使用 windows ™控制項來將電腦與眼睛一起使用? 為什麼還需要一台裝置才行?

Windows 眼球控制就像電腦的新輸入法一樣。 要使用這個新方法,就需要一台可以追蹤和了解您的眼球動作的裝置。

如果我戴眼鏡,或將電腦放在窗戶旁,眼球控制還能運作嗎?

取決於您的眼球追蹤裝置,眼球控制在陽光充足的地點可能無法良好運作。 此外,眼球追蹤的運作方式會依眼睛顏色、眼睛大小或眼睛形狀而有所不同。 其他因素也可能影響眼球追蹤的準確度。
若要進一瞭解眼睛追蹤裝置的限制,請閱閱裝置提供的檔。

Microsoft 會收集眼球追蹤資料嗎?

Microsoft 不會收集™儲存或共用眼睛追蹤資訊。

裝載裝置

將磁鐵黏附™後,可以調整其位置嗎?

磁鐵支架上的膠水會黏得很牢固。 如果嘗試在附著磁鐵後加以移除,可能會對磁鐵、電腦或顯示器造成損壞。 在電腦或顯示器上放置磁鐵前,請先研究裝置隨附的指南。 先規劃裝置上的裝載位置,再將磁鐵黏上,而且放置磁鐵時,也要小心。

如何避免裝置突然從磁鐵鬆脫?

預先規劃好裝置相對於 USB 連接埠的裝載位置,以避免在移動或彎曲纜線時造成裝置鬆動。 您可能需要使用 USB 延長纜線。 延長纜線可能要另外購買。

可以將裝置安裝在膝上型電腦嗎?或是需要個別的顯示器?

您可以將裝置安裝在膝上型電腦。 校準眼球追蹤器,最好不要移動電腦,並盡可能保持位置穩定。 如果您需要移動電腦或大幅變更位置,請重新校準眼球追蹤器。

連接裝置

Tobii 眼動追蹤應用程式功能表會顯示錯誤訊息,™無法連接。 如何修正此問題?

若要瞭解 Tobii Eye Tracker 連接疑難排解指南,請前往 Tobii 關於連接的文章。

我從電腦拔除了眼球追蹤裝置 USB 纜線,當我重新接回纜線時,Windows 顯示指出無法辨識硬體的錯誤訊息。 我該怎麼做?

開啟 Tobii 眼動追蹤應用程式,並檢查主功能表底部是否顯示您的 â'âeyes' 。 如果是,則可以忽略此訊息。 如果不是,請務必先嘗試所有的 USB 2.0 和 3.0 連接埠。 如果您仍™收到錯誤訊息,請卸載並重新安裝應用程式。 音訊有關如何解除安裝眼球追蹤應用程式的指示,請移至如何解除安裝眼球追蹤器應用程式? 如需安裝指示,請參閱《安裝指南》。

我應該使用哪個 USB 驅動程式版本?

驅動程式應來自 2014 或更新版本。Â

如何檢查和更新 USB 驅動程式版本?

  1. 開啟 Windows [開始] 功能表。

  2. 輸入 †1device manager– ™按 Enter。 如果看到確認對話方塊,請選取 [是]。

  3. 展開 [通用序列匯流排控制器]。

  4. 找出您的驅動程式控制器,並檢查驅動程式日期及版本。

  5. 若要更新驅動程式,請以滑鼠右鍵按一下驅動程式,並選取 [更新驅動程式]。 依照畫面上的指示和提示操作。

  6. 將電腦重新開機。

將裝置開啟

即使我安裝了™ ™並重新啟動電腦,我的裝置似乎還是無法開機。 我該怎麼做?

眼球追蹤裝置為開啟狀態時,您應該會看到裝置上的紅色燈號。 首先,請確定裝置已開啟。Â

  1. 選取 [開始] > [Tobii 眼球追蹤]。

  2. 在應用程式中,檢查左上角的按鈕。 如果設定為 ™,請切換至按鈕以 開啟

如果燈仍然沒有亮起™,請嘗試拔除裝置並插回電源。 只需從電腦拔除 USB 纜線,再等待幾秒鐘即可。 然後重新連接 USB 纜線。

如果裝置仍然無法開啟™,請卸載並重新安裝您的眼睛追蹤應用程式。 如需解除安裝指示,請移至如何解除安裝眼球追蹤器應用程式? 如需安裝指示,請參閱《安裝指南》。

使用眼睛與電腦互動

當我開啟眼球控制時,啟動控制板出現,眼球追蹤裝置也在開啟狀態,但螢幕對我的眼球動作沒有反應。 如何修正此問題?

啟動 Tobii 眼球追蹤應用程式,並檢查應用程式主功能表底端的區域。 其中應該會顯示您的「眼睛」。 如果顯示的是驚嘆號以及「按一下以設定顯示器」訊息,則系統需要設定顯示器。 選取郵件,然後按照指示操作。
如果已移動眼睛追蹤裝置,且不再與螢幕對齊,就會出現此問題。

眼球控制已開啟,但是當我的目光停留在某個項目時,並未加以反白顯示,而且滑鼠游標也沒有跟隨我的眼睛移動。 我該怎麼做?

Windows 眼球控制功能的運作方式與 Tobii 眼球追蹤應用程式的眼球控制功能不同。

  • 當您使用™時,應用程式專案會根據您的外觀顯示,而且您可以按空格鍵進行選取。

  • 當您使用 Windows ™開啟 Windows 眼睛控制項時,在您從啟動板選取您想要執行的動作之前,畫面上不會對眼睛動作做出任何反應。


啟動板上的按鈕是什麼意思?

以下是™啟動板及其按鈕的簡單圖表:


眼球控制啟動列包含一些按鈕,這些按鈕可讓您調整啟動列位置、啟動滑鼠的左鍵和右鍵、使用精確式滑鼠和捲動控制項、開啟眼球控制鍵盤、文字轉換語音、Windows [開始] 功能表,以及工作檢視。 您也可以校正眼球追蹤器、開啟眼球控制設定,以及暫停眼球控制使其隱藏啟動列。 Â
若要瞭解啟動板按鈕執行哪些功能,請前往 Windows 10中的 Eye 控制項基本功能。

如何在應用程式或工作之間切換? 當我選取啟動板上的 âTask viewâ' 按鈕時,會顯示可用的工作視窗,但我要查看的工作視窗不會以強調顯示。Â

若要在工作視圖中選取工作視窗,請選取啟動板上的 [按一下並按一下? 選項,然後查看您想要的工作。Â
或者,您也可以使用應用程式切換器在工作和應用程式之間切換。 只需按 Alt+Tab、放開 Tab 鍵、注目於要切換到的工作,並在反白顯示該項工作時放開 Alt 鍵即可。 Â

系統速度太快,而且認為我眼睛正停留在某個專案上,因此選取它,即使我仍在尋找要停留的正確位置。 我該怎麼做?

您可以簡單地增加系統辨別出您是要選擇某個項目而不單純在瀏覽所需的時間。 在啟動板上選取 âeye 控制項設定,然後將一般停留時間設定為慢或

選取啟動板上的 âpause 眼睛控制按鈕後,如何繼續眼睛控制?

選取該按鈕時,啟動控制板會消失,改為顯示暫停符號。 若要繼續眼球控制,請將目光停留在暫停符號上。

為什麼當我™暫停符號時,暫停符號會回應?

如果您在選取啟動板上的 âPause 眼睛控制按鈕之後移動了位置,系統可能無法追蹤您眼睛和暫停符號上的住地,沒有任何作用。 若要修正此問題,您必須重新校準眼球追蹤裝置。 如需相關指示,請移至《設定指南》。

為了協助您確認系統是否在追蹤您的眼睛,請啟用注視游標。 選取啟動板上的 âeye 控制項設定,然後切換 注視游標開啟。 螢幕上可以看到注視游標顯示為一個小紅點。 這告訴您系統認為您正在觀看的位置。 當您嘗試™眼睛控制,並停留在暫停符號上時,如果您完全看不到紅點或它並未移動,表示您的位置已變更。

如何移動啟動控制板?

如果您需要選取靠近螢幕底部或頂端的某個專案,但啟動板似乎已進入您的位置,您可以使用 âreposition 啟動板按鈕,將啟動板移至螢幕的另一側。 如此一來,您可以減少在住家後移動注視的距離,例如按一下或按一下 âleft 按鈕。

如何關閉 Tobii 眼球追蹤應用程式功能表?

您只需瀏覽至螢幕上某個其他視窗或應用程式即可。 您可以使用啟動控制板的 [工作檢視] 選項,或使用 [App 切換] 來執行此動作。 如需相關指示,請移至如何在應用程式或工作之間切換?

我將配有眼球追蹤裝置的膝上型電腦移到了其他房間,眼球控制卻停止運作。 如何修正此問題?

您需要重新校準眼球控制裝置。 當您大幅變更位置或電腦配置改變時 (例如,使用膝上型電腦時),需要重新校準。

控制滑鼠

當我在啟動板上選取 [按一下或按一下滑鼠右鍵時,然後嘗試將滑鼠游標移至按一下的正確位置時,在按一下發生之前,將游標移到我所需的確切位置是比較難的。

請選取啟動板上的 [按一下或按一下滑鼠右鍵時,不要選取 âPrecise 滑鼠? 此按鈕允許您在按一下之前微調游標位置。

什麼是精確式滑鼠,我如何使用它?

若要精確控制滑鼠,請選取啟動板上的 âPrecise 滑鼠按鍵。 然後定睛在您要放置游標所在的螢幕位置。 接著您可以微調位置,選取您要進行的動作 (按一下左鍵、按兩下左鍵、按一下右鍵或關閉)。


眼球控制滑鼠可讓您微調滑鼠游標的位置,然後以滑鼠右鍵按一下、按一下滑鼠左鍵,或按兩下滑鼠。 Â
您也可以在啟動板上按一下或按一下按鈕,然後將眼睛放在您想要執行滑鼠動作的畫面上,以更直接地控制滑鼠。
若要在選取滑鼠後取消滑鼠互動,請關閉螢幕以返回啟動板。

輸入文字

如何開啟圖形書寫?

在啟動板上,停留在 â'âeye 控制項設定' 按鈕上。 在設定視窗中,將 [滑動輸入] 按鈕切換為 [開啟]。

在 TTS ™中輸入文字到語音時,圖形書寫 (無法) 功能。 我該怎麼做?

若要讓圖形書寫能夠使用,首先請確定™開啟該功能。 然後在 TTS 視窗鍵盤中,確認滑動輸入是所選的輸入法。 在最下方一列,當已選取文字時,™灰色。 如果按鈕是黑色,請將目光停留於按鈕加以選取。

眼球控制鍵盤具有按鈕,可讓您調整鍵盤的位置、刪除字詞及字元、有切換滑動輸入的按鍵,以及空格鍵。


Â
如何使用圖形書寫功能輸入雙字母?

如果您輸入的字™雙字母,請只查看鍵盤中的相關字母一次。 請勿對它掃視兩次,或停留在它上。Â

  • 若要輸入 â' âp囬,請停留在 ââ'âpâ€,掃視一下 â'âi',â€âlâ€, and †âoâ€,並停留于 â€âw†。

  • 若要輸入 â'â' âsill',請停留在 ââsâ', 一眼看看 â'âk†和 â'â'a'',並停留在 â€âl†。

我™輸入密碼,但由於密碼是隱藏的,因此我輸入了許多錯字。 我該怎麼做?

首先嘗試使用滑動輸入並增加目光停留時間。 如需相關指示,請移至如何開啟滑動輸入?系統反應太快了。 如果您位於™,且密碼文字欄位附近有顯示密碼的選項,請選取它,以便查看您輸入™的內容。

更新眼球追蹤應用程式軟體

如何更新 Tobii 眼球追蹤應用程式軟體?

在 Tobii 眼球追蹤應用程式中,選取 [互動] > [關於] > [檢查更新]。 依照畫面上的指示和提示安裝更新。 將電腦重新開機。

我嘗試檢查 Tobii 眼動追蹤應用程式軟體更新,但收到下列訊息:â âwe’很抱歉... 我該怎麼做?

這表示目前沒有任何新的更新可用,您的軟體已是最新。 您可以像往常一樣使用眼球控制。

解除安裝眼球追蹤應用程式

如何卸載眼睛追蹤應用程式?

  1. 開啟 Windows [開始] 功能表。

  2. 輸入應用程式的名稱,例如 âTobii.â€

  3. 以滑鼠右鍵按一下 [開始] 功能表中的應用程式圖示。

  4. 在操作功能表中,選取 [解除安裝],然後依照畫面上的指示和提示進行。

  5. 將電腦重新開機。

您不會™您的設定/設定檔。 如果也要移除設定和設定檔,請查看裝置製造商的支援網站,取得有關如何執行全新安裝的指示。

如果重新安裝應用程式,您也需要重新校準裝置。 如需相關指示,請參閱《設定指南》。

關閉眼球控制或眼球追蹤裝置

我不小心開啟了眼球控制。 是否有簡單的方法可以再次關閉此功能?

目前沒有開啟或關閉眼球控制的捷徑。 若要將其關閉,請選取 [開始] > [設定] > [輕鬆存取] > [眼球控制],然後將按鈕切換為 [關閉]。 Â

我關閉了眼球控制,但裝置的燈號仍然亮起。 如何關閉 Tobii 眼球追蹤裝置?

當您關閉 Windows 眼球控制時,通常也會關閉裝置。 若要單獨關閉裝置,請開啟 Tobii 眼球追蹤應用程式,並將應用主功能表左上角的按鈕從 [開啟] 切換至 [關閉]。

需要更多協助嗎?

我們™在這裡! 如需 Windows 眼部控制項的其他協助,請聯絡殘障 人士 Answer Desk
如果您需要有關裝置硬體或軟體的更多協助,請查看製造商™網站以尋找連絡人資訊、常見問題、說明和教學課程。
例如,檢查 Tobii Eye Tracker 4C 的下列支援資產:Â

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