電腦接上電源時充電速度緩慢或放電

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當您的電腦接上電源時，當您停留在或選取工作列上的 [電池] 圖示，您可能會看到電腦充電速度緩慢或放電的狀態訊息。 如果您使用的充電器不符合裝置要求，就可能會發生這種情況。 若要加快充電速度，請使用專為您的裝置設計的充電器和纜線。

電腦接上電源時充電速度緩慢或放電

可能原因 可嘗試的解決方案
  • 充電器與您的電腦不相容。某些 USB 充電器，例如 micro USB 和 USB-C 充電器，會使用專利充電器。 因此，您的電腦可能只能使用您的電腦製造商的充電器。
  • 充電器的性能不足，無法為您的電腦充電。
  • 充電器未與您電腦的充電連接埠連線。
  • 充電線不符合充電器或電腦的電源需求。具有 USB-C 連接器的電腦比不使用 USB-C 連線充電的電腦具有更高的電源限制。 USB-C 可以支援最多 5V 3A 15W。 如果連接器支援 USB 電源傳遞 (標準)，則可使用更高的功率層級更快速地充電。

    若要最快速地充電，您的電腦、充電器及纜線必須支援業界標準。 您的充電器和充電纜線必須支援您電腦最快速充電所需的功率層級。 例如，如果您的電腦需要 12V 和 3A 才能充電，則 5V、3A 充電器不是電腦充電的最佳選項。
  • 使用專為您的電腦設計的充電器和纜線。
  • 請確保您將充電器連接到電腦上的充電連接埠。
  • 若要加速充電，在電腦睡眠狀態或關閉時為電腦充電。
  • 請連絡您的電腦製造商，以協助判斷要使用的充電器。 對於 Surface 裝置，請參閱 Surface 電源供應器和充電需求。