如果檔案總管在 Windows 上無法開啟或啟動,會讓日常工作如找檔案、開啟資料夾或管理儲存變得困難。 本文將介紹簡單的故障排除步驟——例如檢查更新、重新啟動裝置以及重設 Windows——幫助你還原檔案總管並讓它重新運作。
要在 Windows 中開啟檔案總管,請在工作列選擇檔案總
,或在鍵盤上按 Windows 標誌鍵
+ E。
如果無法開啟檔案總管,以下是一些可嘗試的方法:
檢查更新
選擇開始
>設定
>Windows
。 然後選取 [檢查更新]。 安裝任何可用的更新並將裝置重新開機 (如有需要)。
重新啟動您的裝置
即使您沒看到需要重新開機的更新,這麼做仍可確保安裝所有擱置中的更新。
重設您的電腦
如果你已經嘗試過前面的步驟,檔案總管還是無法啟動或開啟,重置電腦可能會有幫助。 更多資訊請參閱 Windows 中的恢復選項。
要在Windows 10中開啟檔案總管,請在工作列中選擇其圖示
,按鍵盤上的 Windows 標誌鍵
+ E,或在使用者圖示) 下方選擇 Windows
>文件 (開始。
如果無法開啟檔案總管,以下是一些可嘗試的方法:
檢查更新
選擇啟動
>設定
>設定,更新 & 安全
>Windows Update
。 然後選取 [檢查更新]。 安裝任何可用的更新並將裝置重新開機 (如有需要)。
重新啟動您的裝置
即使您沒看到需要重新開機的更新,這麼做仍可確保安裝所有擱置中的更新。
最佳化進階系統設定,包括虛擬記憶體設定。
- 在工作列的搜尋框輸入 控制面板 。 從結果中選擇控制台。
- 選擇 系統與安全>系統>進階系統設定。
- 在 進階 分頁,在 效能設定 中選擇>「進階設定」。
- 確保「 調整以求最佳效能 」設定為 程式。
- 在 虛擬記憶體中,選擇 「變更 」,並確保「 自動管理所有磁碟的分頁檔案大小 」為選項。
- 選擇 確定,然後選擇 套用。
- 重新啟動電腦。
執行 [磁碟清理],釋出裝置上的資源。
在工作列上的搜尋方塊中,輸入「磁碟清理」。 從結果中選擇 磁碟清理 。
選擇硬碟並選擇 確定。
依照每種檔案類型來選取核取方塊。 (在清空 [資源回收筒] 之前,請確定當中沒有重要項目)。
選取 [確定]。
執行系統維修疑難排解員
- 在工作列的搜尋框輸入 控制面板 。 從結果中選擇控制台。
- 在「 檢視」時,請選擇 「大圖示 」或 「小圖示」。
- 選擇 故障排除>檢視所有>系統維護。
- 在系統維護疑難排解程式中,以管理員身份選擇 「下一次>嘗試故障排除 」並檢視結果。
檢查系統檔案是否遺失或損壞
更多資訊請參見 Windows 中的系統檔案檢查工具 。
執行自動修復
自動修復是一個嘗試修復登錄檔損壞的工具。 若要執行:
- 選擇 開始
>設定
>更新 & 安全
。
- 選擇 恢復
在 進階啟動中選擇 立即重新啟動。 您可能需要選擇 Windows 10 進階啟動。 或者這會自動發生。
- 在選擇選項畫面,選擇「故障排除>」、「進階選項>」、「啟動修復」。
- 選擇一個帳號並輸入密碼。
自動修復立即開始。 此程序期間,您的電腦可能會重新開機。
如果嘗試這些步驟之後 [檔案總管] 仍無法穩定運作,請透過意見反應中樞傳送意見反應,讓 Microsoft 調查可能的問題。