如果您玩的遊戲使用舊版、不相容的 BattlEye 軟體，您可能無法取得最新版本的 Windows 10。 在這種情況下，請嘗試以下步驟，讓您的電腦更新到 Windows 10 版本 1903：
- 確保你擁有最新版本的遊戲，這樣你就能擁有最新版本的 BattlEye。 (有些遊戲平台允許你驗證遊戲檔案，確認你的安裝是否完全是最新的 )
- 用 https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe卸載 BattlEye，然後重新開啟遊戲。
- 重新啟動電腦，然後再重新開啟遊戲。
- 解除安裝再重新安裝遊戲。
為了保障您的遊戲體驗安全，Microsoft 已對搭載受影響版本 BattlEye 軟體的裝置實施相容性暫停。 這意謂在移除或取代不相容的 Battleye 版本之前，我們不會將 Windows 10 版本 1903 更新提供給這些電腦。 我們建議您在安裝已更新的 BattlEye 軟體以解決此問題之前，不要嘗試使用 「立即更新 」按鈕或媒體創建工具手動更新。
BattlEye 已針對已知受影響的遊戲提供更新的修補程式。 想查詢近期使用 BattlEye 的遊戲列表，請前往 BattlEye 官方網站。 想了解更多 BattlEye 故障排除選項，請前往 BattlEye 的支援頁面。