謹此提醒，Windows 8.1 已於 2023 年 1 月 10 日終止維護。 屆時將不再提供技術協助和軟體更新。 如果您有執行 Windows 8.1 的裝置，建議您將它們升級至更新、服務中和支援的 Windows 版本。 如果裝置不符合執行更新版本 Windows 的技術需求，建議您將其取代為支援 Windows 11 的裝置。
Microsoft 不會針對 Windows 8.1提供延伸安全性更新 (ESU) 程式。 在 2023 年 1 月 10 日之後繼續使用Windows 8.1可能會增加組織暴露於安全性風險或影響其符合合規性義務之能力的疑慮。
結束支援是什麼意思？
自 2023 年 1 月 10 日起，執行 Windows 8.1 的電腦仍可運作，但 Microsoft 將不再提供下列服務：
- 任何問題的技術支援
- 軟體更新
- 安全性更新或修正程式
雖然您可以繼續使用執行 Windows 8.1 的電腦，但如果沒有持續的軟體和安全性更新，您的電腦將面臨更大的病毒和惡意軟體風險。 我們建議您升級至仍受支援的 Windows 版本。 可執行 Windows 11 的新裝置可讓您輕鬆轉換，並提供絕佳的體驗。
我的 Windows 8.1 電腦會停止運作嗎？
否。 對 Windows 8.1 的支援已停止，但軟體將繼續運作。 不過，在 2023 年 1 月 10 日之後，您執行 Windows 8.1 的電腦將不再收到安全性更新。 此外，Microsoft 客戶服務將不再能提供 Windows 8.1 技術支援。
有哪些選項可讓您在 Windows 作業系統上持續獲得支援？
使用支援的 Windows 版本有幾個選項：
- 建議：搭載 Windows 11 的新電腦 - Windows 11 是最新版本的 Windows。 如果您有較舊的電腦，建議您購買新電腦以移至 Windows 11。 自從 Windows 8.1 發布以來，硬體和軟體都有了很大的改進，現在的電腦更快、更強大、更安全。 檢視 Windows 11 電腦
- 在目前的電腦上安裝 Windows 11 - 您也可以查看目前的電腦是否符合 Windows 11 的最低系統需求。 執行 Windows 8.1 的電腦不太可能符合這些需求，但如果您的電腦符合這些需求，您可以購買並下載完整版的 Windows 11 家用版或 Windows 11 專業版，或向零售商購買。 如果您選擇此路徑，請注意，您將需要重新安裝應用程式， (在某些情況下可能需要較新的版本) 並採取步驟來轉換檔案、資料和設定，因為安裝會覆寫現有儲存磁碟機的內容。 先升級至 Windows 10 (看到下一個選項) 然後再升級至 Windows 11 可能會比較容易。
- 在目前的電腦上安裝 Windows 10 - Windows 10 仍然可用，且支援到 2025 年 10 月 14 日為止。 您可以檢查目前的電腦是否符合 Windows 10 的最低系統需求。 如果有，您可以購買並下載完整版的 Windows 10 家用版或 Windows 10 專業版。 您也可以洽詢零售商，看看他們是否仍在銷售 Windows 10。
如何？取得 Windows 11？
有兩種方式可以取得 Windows 11：
- 建議：搭載 Windows 11 的新電腦 - Windows 11 是最新版本的 Windows。 如果您有較舊的電腦，建議您購買新電腦以移至 Windows 11。 自 Windows 8.1 發行以來，硬體和軟體已大幅改善，且現今的電腦速度更快、功能更強大且更安全。 檢視 Windows 11 電腦
- 在目前的電腦上安裝 Windows 11 - 您也可以查看目前的電腦是否符合 Windows 11 的最低系統需求。 如果有，您可以購買並下載完整版的 Windows 11 家用版或 Windows 11 專業版，或向零售商購買。 如果您選擇此路徑，請注意，您將需要重新安裝應用程式， (在某些情況下可能需要較新的版本) 並採取步驟來轉換檔案、資料和設定，因為安裝會覆寫現有儲存磁碟機的內容。 先升級至 Windows 10 (請參閱有哪些選項可讓您在 Windows 作業系統上保持支援，以取得) 詳細資訊，然後升級至 Windows 11 可能會比較容易。
是否有免費選項可升級至 Windows 10 或 Windows 11？
我們目前不提供從 Windows 8.1 到 Windows 10 或 Windows 11 的免費升級路徑。 如果您想要購買 Windows 10 或 Windows 11 的複本，請參閱上方連結或連絡零售商以了解選項。 請注意，從 Windows 10 升級到 Windows 11 目前是免費的。
為何要考慮購買新電腦？
原本使用 Windows 8.1 建置的電腦是使用大約有 10 年歷史的技術所設計。 當您移至新電腦之後，Windows 的許多層面都會感到熟悉，但也有十年前沒有提供的重要軟體和硬體創新和功能。 查看新裝置上 Windows 11 提供的一些創新新功能：
較新的電腦硬體更快、功能更強大，且與最新的產業技術更相容。
為了協助保護裝置安全，您可以利用最新的安全性功能：
- 免費取得內建安全性。 您的 Windows 裝置隨附內建安全性功能，包括防火牆和網際網路保護，可協助防範病毒、惡意程式碼和勒索軟體。
- 在與 Windows Hello 相容的電腦上，使用臉部辨識或指紋更安全地登入 Windows 11。 您也可以使用當地語系化的 PIN 碼或手機做為金鑰。
使用 [相片] 應用程式整理您的影像檔案，即可輕鬆檢視和共用，即使是跨裝置也能使用。 您還可以在照片中搜索某些主題和人物。 您只需要確定您的影像已儲存在 OneDrive 上，而且您已登入您的 Microsoft 帳戶即可。
需要更多原因嗎？ 請參閱 Windows 11 可用功能清單。
Windows 11 安全性如何優於 Windows 8.1？
Windows 11 是有史以來最安全的 Windows，具有涵蓋防毒軟體、防火牆、網際網路保護等的完整端對端安全性。 這意味著更多的安全功能、儀表板顯示和持續更新，以幫助防範未來的威脅——所有這些都內置，無需額外費用。 若要接收更新，需要存取網際網路，並且可能需要支付服務費。
如何？將個人檔案傳輸到新電腦？
使用雲端儲存服務 OneDrive 可輕鬆將檔案和相片帶到新電腦。 只要存取網際網路，並按幾下滑鼠，您就可以在雲端線上備份和保護檔案，然後在準備就緒時同步處理到新電腦。 在新電腦與雲端之間同步處理檔案，可讓您將檔案儲存在本機，以便在您無法存取網際網路時離線使用，以及儲存在雲端的 OneDrive 服務中，以便在發生問題時還原檔案。 OneDrive 可以在變更時自動保持兩個版本同步。
如果 OneDrive 不是最適合您，您可以使用外接式硬碟或 USB 金鑰複製檔案。
我可以將快速鍵和 IE 我的最愛移到新電腦嗎？
Microsoft Edge 是在較新版本的 Windows 中更快、更安全的瀏覽器，可在網際網路上完成工作。 如果您要移至新的 Windows 電腦，您可以輕鬆地讓 Internet Explorer 我的最愛隨著您移動。 這些指示會引導您將 IE 我的最愛移到 Microsoft Edge。
終止支援 Windows 8.1 對 Microsoft Edge 瀏覽器有何影響？
Microsoft Edge 版本 109 (排定在 2023 年 1 月 12 日當週發行，) 將是 Windows 8.1 上最後一個支援的瀏覽器版本。 若要深入了解，請參閱 Microsoft Edge 和 WebView2 終止支援 Windows 7 和 Windows 8/8.1。
Windows 11 是否支援使用數位筆或手寫筆？
是。 支援手寫筆功能的電腦或平板電腦上的 Windows 11 可讓您使用數位筆自然地書寫、繪圖和簽名，就像在紙上一樣。 您可以標記文件甚至網站。 新的手寫筆選單可以使用您最愛應用程式的快速鍵進行自訂。 (數位筆為個別販售。)
如何？ 在沒有密碼的情況下登入 Windows 11？
在支援 Windows Hello 的裝置上，您可以自動略過登入畫面，而不需要輸入密碼。 使用您的臉部、指紋或隨附裝置，以最快速、最安全的方式解除鎖定 Windows 11 電腦。
Windows 8.1 終止支援對我的 Microsoft Office 應用程式有何影響？
根據您執行的 Office 版本，您的體驗可能會有所不同。 若要深入了解，請參閱 Office 和 Microsoft 365 的 Windows 終止支援的意義為何。
我可以繼續在 Windows 8.1 電腦上使用從 Microsoft Store 安裝的應用程式和遊戲嗎？
2023 年 1 月 10 日之後，您可以繼續在 Windows 8.1 電腦上使用已安裝的應用程式和遊戲。 2023 年 1 月 10 日之後，您將無法進行任何新的應用程式購買或任何應用程式內購買。 如果開發人員) 獨立提供支援，已安裝的應用程式和遊戲將在 20 (23 年 6 月 30 日或更新版本之前收到發行者更新。 無法再提供更新後，應用程式品質和可用性可能會降低。 移至 Windows 10 或 Windows 11 電腦的客戶可以在新的或升級的電腦上，使用並重新安裝先前購買的應用程式和遊戲。