您的 Windows 10 裝置可能會顯示通知,指出您的裝置需要更新。 以下是您是否看到這則訊息時必須知道:「您的裝置已到達服務結束。 以下說明如何確保持續支援。」

為什麼我看到此通知?

您看到此通知是因為您的 Windows 10 版本已無法使用。 Windows 嘗試更新此裝置數次,但已相當長一段時間沒有收到更新。 這可能是因為您的裝置不符合 Windows 10 的最低硬體需求。

定期更新可協助保護您的裝置和資料安全,並保護您的電腦不受病毒、間諜軟體和其他惡意程式的攻擊。 您的安全性對我們很重要,因此我們想要讓您知道在這些實例中該做什麼。 

最低硬體需求是什麼?

若要檢查您的裝置是否符合最低硬體需求,請參閱如何檢查 Windows 10電腦系統規格&需求。 

我們建議您檢查您的處理器、已安裝的 RAM 和儲存空間。 方法如下:

  • 處理器和已安裝的 RAM: 選取>設定>系統>關於

  • 儲存 空間:選取工作列上的檔案檔案管理器,然後選取此電腦。 在 裝置和磁片磁碟機中,查看 OSDisk 以查看裝置上可用的總儲存空間。

如果我的裝置不符合最低硬體需求,該怎麼辦?

您可能無法升級裝置中的硬體。 有時候較舊的裝置無法支援較新版本的 Windows 10,因此容易受到安全性威脅。 如果您經常使用裝置,您可能會想要考慮使用新裝置來保持安全,並取得最新的 Windows 體驗。

為什麼我應該考慮使用新電腦?

除了使用更新確保資料安全之外,新電腦還開啟了全新且更快速的 Windows 體驗。 以下是考慮使用新電腦的其他一些原因:

  • 使用 SSD 可以更快速地執行、啟動和日常工作。

  • 延長膝上型電腦和其他便攜裝置上的電池使用時間。

  • Windows Hello,方便您輕鬆在裝置上登錄。

  • 更多使用觸控筆與裝置互動的方式。

若要深入瞭解新式電腦,請參閱 電腦:尋找新的 Windows 電腦。 

我想我的裝置符合最低硬體需求。 我該怎麼做?

可能是您裝置上的問題導致無法進行更新。 這些問題可能包括驅動程式問題、磁碟空間不足或其他問題。

您可以執行數個操作,協助更新您的裝置並更安全:

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